快递丢件后如何有效索赔与维权指南

联系快递公司:如果快递状态显示已派送,但消费者并未收到,可以及时联系快递公司客服进行查询。询问邻居或物业:有时候包裹可能被邻居代收或者被物业保管,消费者可以询问周围的人确认包裹的去向,imaginarypasts,。检查投递地点:有些快递员可能会将包裹放在门口、车库等地方,消费者可以仔细检查这些地方。快递丢...

今年双11,快递员赚钱了么?

“有些客户例如买重复或者当时是一时冲动下单,送货会选择直接拒收。拒收快递会原路退回,退回时没有额外的费用,可能会造成快递的一些损失。”整体价格上,今年双11价格保持稳定。往年双11,快递员的派送费会有小幅上涨,如今的双11面向快递员的单票派送费用和揽收费用与日常持平。另一方面,往年双11有不少商家表示快递费...

民事诉讼中如何有效送达诉讼文书

实务中,法院人员在收到邮政机构的EMS快递退件时,应仔细核实面单是否已如实记载了上述送达情况,必要时,应向快递员或当事人核实送达过程,不应轻易作出邮寄送达失败的结论。3.邮寄送达中应慎重使用“视为送达”。就邮寄送达中的视为送达而言,《邮寄送达规定》第十一条指出,因受送达人自己提供或者确认的送达地址不准确...

寄快递被要求刷脸,换了网点后又无需此环节,快递实名认证到底如何...

记者询问了几位快递员,他们均表示,实名认证是线上、线下寄送快递时必不可少的环节,否则快递员无法打印出快递单。圆通快递员小高说,如果客户在线上平台下单,在下单时平台会要求客户实名认证,那么当快递员取件时,就无须再次核验。如果客户直接到网点寄送,则需要提供身份证或身份证照片。如果不会电子化操作的老年人,...

青平:快递新规实施,如何平衡快递员和消费者需求

此外，对于在派送时间段内收件人不在家的情况，快递员也可以在询问收件人意见后放置菜鸟驿站，这样灵活的快递处置方式，不仅能够提高快递配送效率，更重要的是保障了收件人自由选择的权益。而作为收件人，也可以自行在收获地址后备注是否需要配送上门服务。同时，在未来面对快递延时派送的情况，也应该多一点耐心和包容。新规...

新规之下,如何为快递员减负?

但此外并非没有其他途径进行改善，比如平衡质量与效率之间的关系，可以适度把快递变慢一些来削减成本；比如通过提升科技含量来降低快递小哥的工作强度；可以通过业务创新来平衡供需，比如通过价格差异刺激用户主动选择接受投到快递柜等(www.e993.com)2024年11月19日。就快递员而言，尽管他们不应该承受收入大幅降低的代价，但作为从业人员，理应根据新规完善...

不同视角下的快递新规,到底方便了谁?

《快递市场管理办法》(以下简称"快递新规")正式开始施行,其中,"经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施"的规定成为全社会讨论的焦点,#快递员称30分钟送完的货现在12小时#、#快递员得知新规两天后离职#的话题,先后登上热搜第一的位置...

《快递市场管理办法》落地实施 您有接到快递员的电话吗?

市民:早上有跟我打电话来约时间,还好啦,(驿站)拿都很习惯了。市民:我们有加(驿站)老板微信,他会发信息询问(是否送上门)。不过,不少市民则表示,他们这两天仍然还是在快件直接入库投递后,才收到取件码短信,快递员也没有提前询问告知。市民:昨天到的(只收到取件码)短信。

快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访

中午12点半,往常本该吃午饭的快递员林师傅还奔波在假日花园小区内,他刚给一个住户送货上门,便立马回到快递车给手上剩余几个快递的主人打电话,确认是放驿站还是送货上门,或是询问送上门的时间。“从前天开始,我就没多少时间吃午饭了,晚上也要8点左右才下班。”送货间隙,林师傅抽空与记者简单聊了一下,这几天他...

快递新规首日网点直呼“做不到” 一线小哥如何摆脱“低派费困境”

另有一位通达系快递员向记者表示,这两年配送的货量上涨很快,快递员每天配送的快件五成以上是放快递柜或驿站,大部分都是八成以上放快递柜。“如果每一单都要询问收件人意见,或者全部实现送货上门,根本做不到。”据该快递员透露,他配送的快件派费大约是1.4元每单,“听说过段时间还会降一点”。这两年来,有些收件...