小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

在上海市闵行区的这家维修店,维修人员修理空调遥控器乱码问题时,声称修理了其他部件,并收取了450块钱的费用。记者了解到,针对家电维修行业存在的诸多问题,上海市的监管部门将通过通信管理部门查核线下实际经营地址,实现后续执法检查。目前上海市消保委也制作了“家电维修信息表”,供消费者选择,解决维修难题。高德和...

起底家电“黑维修”乱象

随后,记者又通过百度地图搜索“家电维修”,选取距离最近的一家名为“上海速业制冷维修”的商铺,记者注意到这是一家加V店铺,具体地址显示为:田林七村16号1楼。记者跟随消保委工作人员来到这个地址,但这里并没有家电维修的商铺。上海消保委调查发现,高德地图和百度地图标注的家电维修商户地址,存在大量不实情况。高德...

家电维修,难在哪儿?

在得知电器过保后，客服详述了维修“起步价”的构成：如未发生维修，收取上门费50元和远程费(超出20公里，超出部分按每公里1.5元计费)；如发生维修，则不收取上门费。当被问及何时能上门，客服则表示：“等师傅主动联系。”第二天10时左右，记者接到师傅电话，被告知“今天没时间，最快也得明天晚上上门”，也...

找到正规家电维修 专治“不工作”

上门服务证是根据上海市地方标准《DB31/T790-2014家用和类似用途电器安装维修服务规范》,对家电安装维修人员上门服务的身份识别方法,实现可查询和可追溯,上门证的发放对象是本市行政区域内经过工商登记具有合法经营服务资格的企业中,从事家电维修安装上门服务的服务人员。只要在平台上输入维修人员的上门证号,点击“查询...

收到小广告受骗上当 正规家电维修如何靠近市民

记者走访了胡先生原以为离家最近的“西康路436号”维修网点，发现该地址附近只有“西康路434号”和“西康路446号”两个门牌，其间既没有436号，也没有家电维修门店。近期，12345上海市民服务热线收到多起有关家电维修小广告乱收费、修不好等问题的投诉。有市民反映称，家中九旬老人发现电视损坏后，轻信小广告，...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

记者又走访了胡先生原以为离家最近的“西康路436号”维修网点,同样一无所获(www.e993.com)2024年11月11日。该地址附近只有“西康路434号”和“西康路446号”两个门牌,其间既没有436号,也没有家电维修门店。记者未能找到“西康路436号”(郑朕摄)胡先生的经历不是孤例。近期,12345上海市民服务热线已收到多起市民有关家电维修小广告乱收...

家电维修高峰又来到,最新推荐维修企业电话,请戳→

一要从权威渠道寻找品牌厂家电话,包括12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网以及962512上海家电服务热线和网站,有关家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637/上海交电家电商业行业协会:52285810/上海电子产品维修行业协会:63080038)等。不要简单地从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。

地图App“维修刺客”扎堆,消保委约谈后平台商家仍有线下“查无此...

记者看到,被点名的这两商家在平台上已经无从寻找,但家电维修商家信息虚假的情况仍然存在。当记者在高德地图上搜索“维修空调”,看到平台给出附近相关结果的推荐,其中包括名为“沪上快修(梅陇店)”的商家,显示其位置为“闵行区古方路与古美西路交叉口南40米”,位置详尽。点进查看详细信息,可以看到在“高德出行评分...

地图App“维修刺客”扎堆,消保委约谈平台建议清理,一周后,评分...

记者看到,被点名的这两商家在平台上已经无从寻找,但家电维修商家信息虚假的情况仍然存在。当记者在高德地图上搜索“维修空调”,看到平台给出附近相关结果的推荐,其中包括名为“沪上快修(梅陇店)”的商家,显示其位置为“闵行区古方路与古美西路交叉口南40米”,位置详尽。点进查看详细信息,可以看到在“高德出行评分...

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