我在12345负债上班,每天接各种奇葩来电
我们整个系统一共二十五个人,负责全区的线上综合政务处理,12345热线只是其中最大的一项业务,话务员占了一大半;园林、市政、煤气和供热等业务有专人负责,有四五个人;此外就是人民网、数字城管、市长信箱、投诉回访等端口——无一例外,干这个的全是女生,因为男人完全养不了家。我们这群女人里,最大的三十五,最小的刚...
政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”
Ling:给12345打电话投诉装修噪音,提供了建设单位、施工方信息。经过几天的等待,社区联系我说,社区没有执法权,只能劝阻,答应了等装修时间有噪音时,他们去阻止。可睡得好好的,被吵醒后再打电话让工作人员去阻止,午休时间都结束了,周而复始,噪音问题还是没解决。HAN????:有时在12345投诉完,只会被告知去...
母女俩报团旅游,导游的做法,吓得她俩连夜“逃跑”?
石女士:第二天早上他是有打电话给我们的,我们都不敢接,很害怕。看着他们已经走了嘛,然后一边也在订机票,女儿就是说,要么我们自己去玩一下,其实我是已经没有了心情了。石女士说
离谱!12345热线居然成摇钱树了?原来背后隐藏着4个不为人知的真相!
2.基层干部沦为"情绪收纳桶"12345是个许愿池,还是免费陪聊的地方,管你有没有错,只要打电话就是你错了,投诉的成本零成本,产生了很多无效投诉。而12345接线员,就像一个大口袋,什么都得往里装!谁心情不好了打个12345,能把工作人员聊到怀疑人生,别问我是怎么知道的。其实,深层次的问题是ZF部门为民解难不到位,...
市残联接诉即办工作连续8个月全市排名第一 12345工单促进41项惠残...
2022年初,有多位家长通过12345电话反映京籍儿童异地康复享受补贴难的问题。“3天内同一诉求超过3起,就启动风险预警机制。”市残联维权中心副主任贾一均介绍。2022年4月,市残联出台了《关于做好北京市户籍残疾儿童异地康复补贴工作的通知》,明确京籍残疾儿童在北京市行政区域以外的定点机构接受康复服务,可按相关规定享...
当事人回应“投诉12345话务员遭骚扰辱骂”:因投诉小区违建,询问...
大皖新闻讯近日,陕西咸阳李先生通过12345市民热线投诉小区存在的一个问题,在他向12345市民热线咨询处理进展时,却遭到话务员抢话等不耐烦态度对待,他当即表示要投诉该话务员,并让该话务员自行记录并生成工单(www.e993.com)2024年10月20日。就在此事发生当晚,李先生遭到多个陌生号码短信、电话的侮辱和谩骂。
你曾经接到过家长哪些奇葩的投诉?评论区亮了
学校门口有个小坑,比碗口大一点,家长接孩子,骑车墩了一下,然后打电话投诉孩子的班主任,说是没照顾好孩子安全,班主任那个学期取消评优了,很不巧,我姐就是那个班主任,气的哭了好久我代职高,高一军训就有一对早恋,手拉手到处炫耀,教室里摸摸亲亲毫不避讳。作为班主任,我多次劝诫公共场合收敛点。无效!只好告知女生家...
噪音:从冲突到共鸣的协奏|穿城而过·北横通道
当然,我们也必须把握好分寸。在噪音问题尤为严重的时段,我主动将个人手机号码提供给涉及的14个居委会,以便他们直接与我联系,并快速处理相关事宜。这样做是为了避免通过12345投诉渠道产生的流程滞后。特别是在深夜,居民受到噪音干扰无法入眠时,他们可以直接拨打我的电话,我能够迅速与施工队伍沟通或直接前往现场解决...
蔚来es6充电桩安装步骤总结!直流充电桩选什么牌子性价比高?
如果这两个条件都符合,小区物业还是不允许安装,可以拨打12345申请投诉,三个工作日之内就会解决。如果是电容不足,可以拨打95598向电力部门申请增容。2.农村自建房车主,可以带着材料找村委会盖章。第三步:申请电表不管最后安装是什么功率的家充桩,都要先给充电桩申请接电,说简单点就是申请电表,一定是先安装好电...
...住不上一个暖和的房子|记事|五衷|供暖|集中供暖|投诉|维修|...
这一通说下来,我更糟心了,谁家买房子能顾上这么多?打工人就一个周末休息,还得操心这破暖气。顺着邻居们的建议,我很快走上了投诉之路——北京“12345”,打电话、微信公众号、微博统统来一遍:(1)具体地址:北京朝阳区××小区×栋×单元×××;(2)供暖方式:集中供暖;(3)供暖单位信息:未知;(4)问题现状:温度...