刘波:数据商业应用之“车险智能查勘”

这个案例本身再延展开的话大家会发现,如果知道这些、回溯出这些,对于车企来讲也是一个很好的服务支撑能力,车企可以进而跟进我们是不是要马上进行进行客户关怀,帮着代拨叫120还是帮着马上提供备用车,还是提供一些什么售后服务、包括维修、保养这样一些服务的跟进,所以这里面有很多的事情可以去扩展。这个案例里面最后我们...

车险“老三家”前三季度保费超4664亿:市场集中背后的启示与思考

“老三家”凭借完善的售后服务及理赔时效,树立了良好的行业口碑。“马太效应”会在服务质量方面更加明显,因为较大的保险公司往往能够提供更快速、更高效的理赔服务,从而提高客户满意度,吸引更多的新客户和保留现有客户。三、未来中小险企的生存之道面对市场的剧烈竞争,中小险企亟需调整策略,以求在残酷的市场环境中生...

维修一次倾家荡产!新能源车售后太难了,如何破局?

新能源汽车低廉的用车成本,似乎都在售后维修环节补回来了。维修难度高,维修人才缺失导致新能源维修价格贵的原因有3个:零部件贵,不可替代新高4S店的维修难度高维修人才缺失新能源汽车零配件贵是售后维修价格高的重要原因之一。汽车保险研究机构Zimlon就曾分析过特斯拉的配件成本,以ModelS为例,单天窗为4500美...

通过淘宝网购买车险理赔服务会有不同吗

在这一点上,与传统的车险是没有任何区别的。实质上,从任何渠道购买的保险,其售后服务最终都归于保险公司,因此,无论是淘宝网上买车险,还是电话车险、4S店和代理,他们都只是购买车险的不同渠道。评判一个渠道的售后服务,实际上是由这个公司的整体服务而定的。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注...

经销商经销商加码“卷”售后,“销服分离”是4S店出路吗?

以成都、大连、南京及深圳,这四个中心城市为例,常规保养同比增长6%,厂家保修增长10%,事故车维修增长14%,车险续保保单数增长22%,证明了新战略已逐步呈现成效。第二,品牌化运营战略,打造一系列汽车服务品牌,如中升维修服务中心、中升洗美中心、中升二手车中心,整合售后业务,多渠道触达并转化客户。

曾经的4S店老大广汇汽车暴雷,中升疯狂卷售后,会是出路吗?

以成都、大连、南京及深圳,这四个中心城市为例,常规保养同比增长6%,厂家保修增长10%,事故车维修增长14%,车险续保保单数增长22%,证明了新战略已逐步呈现成效(www.e993.com)2024年11月13日。第二,品牌化运营战略,打造一系列汽车服务品牌,如中升维修服务中心、中升洗美中心、中升二手车中心,整合售后业务,多渠道触达并转化客户。

问界M7开到海滩被淹 车主被售后服务感动:以后手机只买华为

本次的经历如果最后保险拒赔,所产生的维修费用用户中心也表示会给予优惠,而且车子修好后可以送到杭州,在杭州二次交车。并且,在他们一家5口出行期间,因为没有代步车辆,当地的问界服务中心还提供了接车服务,愿意帮他们协调代步车,送他们去车站时还送了不少食物,让他们一家倍感温馨,也对问界的服务感到震惊。

车险中哪家保险公司服务更好?

车险作为一项重要的财产保险,对于车主来说选择一家服务好的保险公司至关重要。那么,哪家保险公司在车险服务上表现得尤为出色呢?这里将为您进行详细解析。1.服务评价因素在选择车险服务时,有以下几方面需要考虑:理赔速度、客户服务态度、保险产品多样性、价格合理性以及售后服务。一家优秀的保险公司应当在这些方面都...

益盛鑫科技赴美IPO:靠车险售后赚钱,超八成收入来自广东

益盛鑫科技专门从事车险售后增值服务、软件开发和信息技术服务以及其他基于场景的定制服务，如客户开发服务。益盛鑫科技在中国境内的运营实体为新疆益盛鑫网络科技有限公司。据招股书，2023年度，益盛鑫科技共服务了52家企业客户，其中包括人保财险、平安产险、太保产险等26家保险公司客户和10家保险经纪客户。招股书显示，...

小米入股财险获批,大厂纷纷布局保险为哪般

对于小米布局财险牌照的考量,上海对外经贸大学保险系专家朱少杰也表示,可以构建从整车制造到汽车销售、售后服务的全产业链闭环,获取新的利润增长点。获取财险牌照,是补全新能源汽车金融价值链、跨界经营新能源汽车保险的重要举措。整体而言,小米在金融领域早有布局,已拥有银行、消费金融、支付等多个领域的牌照或业务。基...