安徽耐科装备科技股份有限公司关于2024年半年度报告的信息披露...
(1)补充披露2023年、2024年上半年塑料挤出成型业务前五大客户的名称、销售金额、期后回款等情况,说明主要客户及集中度是否发生明显变化,是否存在新增客户成立时间短、注册资本少、期后退货等情形;(2)结合客户维系和拓展情况、在手订单、市场竞争格局变动、市场规模等情况,说明相关业务是否具备可持续性,未来保持业务规模...
新时期,设计企业如何做好区域拓展?
设计企业可以灵活运用激励措施,鼓励各区域机构协作、共赢,比如对于老客户指定的非管辖范围内的项目,项目所在地的区域机构可以负责前期相关手续办理及关系协调,履约公司负责项目的具体生产工作,履约公司向区域机构支付一定的管理费用,并计入一定产值。二是实行分支机构差异化分类管理,强化内部资源协调,构建重点市场区域、专业...
置业顾问如何用微信维护客户?
第三步:微信如何维系客户?玩手机也能玩出单,为了维系新老客户,导购应该怎么做?以下是导购在与客户交流过中常出现的几种情况,对号入座,有则改之!情况一:客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉...
全域互通趋势下,如何做好私域?
在清晰了私域的业务流量和岗位职责分布后,便可以从这四方面出发来设计细化的考核指标:比如私域前期看重加粉量、加粉成本、留存率、活跃率;在私域中期重视转化效果,从转化率、复购率、客单价、单客消费金额、客户价值(CLV=R/M,销售收入/有效客户数)、私域ROI等效果维度评估;私域发展后期的重点则是月度/季度/年度G...
详解I CRM客户管理系统销售管理模块
2)线索-客户-联系人之间的关系流转3)线索管理业务流转4)为保证线索数据质量和稳定性,对线索进行处理5)线索-合同签订业务流转二、CRM核心模块本文目的:通过对CRM系统学习调研和实际工作中商机管理项目经验,借助chatGPT学习工具对CRM系统从获取线索—商机管理(产品自选-报价-方案评估-输单)-合同管理即销售跟踪用...
2024,品牌营销要怎么赢?
1.给消费者提供健康生活解决方案,并形成社群;2.帮助人们在城市里的紧张工作之余,找到美好生活方式;3.提供理性性价比的产品,并让消费者感受到被关爱和用心;4.多渠道内容营销种草,私域促进高销售转化和高复购率;5.全渠道一体化,针对老顾客深度运营促进重复消费;...
过度服务,最好的解药是 Customer Obsession
一方面收益减少、一方面成本增加,维系“过度服务”只会加重企业的负担。03、过度服务,最好的解药是CustomerObsession翻看一下我们企业内部的文件,如果有能力模型或者领导力模型,都会看到一个词条,叫做“CustomerFocus—以客户为中心”,然而它与“CustomerObsession—客户至上”到底有什么不同?
2024年汽车4S店还能扭亏为盈吗?这个“利润奶牛”一定要抓住!
比如:把发动机保养与变速箱保养拆两次进行,工单数据统计中发现该店重点车辆大保养数据异常,探讨原因发现大保养首次报价维修金额过高客户体验并不好,所以对定期保养中的大保养做了分散设计,避免一次维修的过大金额。3,以车的需求设计回厂方案改变为以人的需求设计回厂方案...
思特奇2024年半年度董事会经营评述
明确业务模块/中心划分后的接口集成关系,深入研讨并输出前瞻性的领域模型规划及精细化的微服务设计方案,指导电信运营商国际公司高效、灵活地按业务领域切割并构建系统,实现系统架构的高内聚、低耦合,有效减少数据不一致等运维挑战,保障系统长期稳定运行与持续优化,极大提升客户体验与价值,为国际电信运营商的数字化转型奠定...
2024年CRM行业研究报告
客户服务提升:CRM系统不仅能帮助企业提高销售和营销效率,还能提升客户服务质量。通过整合客户服务数据,企业可以更好地了解客户需求,提供更快速和有效的解决方案,提高客户满意度。CRM的应用CRM系统在各个行业得到了广泛应用。例如,在零售业,CRM系统可以帮助企业分析客户购买行为,制定精准的营销策略,提高客户忠诚度;在金融...