关于房屋养老金,住建部权威回应来了!上海电信宽带昨天大面积断网...
8月26日晚22时14分,上海电信发来声明:“2024年8月26日17时30分许,上海电信城域网设备故障,导致上海电信部分宽带业务发生异常,影响全市范围部分云宽带用户业务,上海电信其他业务均不受影响。经过上海电信全力抢修,18时05分全面恢复。”上海电信表示,将加强巡查,梳理风险点,排除故障隐患,故障期间给用户带来...
上海电信“崩了”!运营商的网怎么了?
包括电缆松动或损坏、设备接口问题等物理连接问题,IP地址配置错误、路由配置错误等设备接口问题,交换机配置不当导致的网络环路问题,以及设备损坏、电源问题等硬件故障,均会导致部分或全部网络服务中断,影响用户的正常网络使用。而只要通过定期检查物理连接、定期检查电缆和设备连接、定期备份网络设备的配置文件、使用网络...
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
如果不出现逾期不交费的列入情况,用户可以及时处理欠费问题,避免欠费金额继续累积。用户可以中国电信官方网站或致电客服咨询具体的了解欠费信息,并根据要求进行缴费。总结:逾期不交费对于中国电信来说是一种违约行为,他们会通过一系列的消费处理措来促用户缴纳费用。用户应该提高自己的面临费用意识,按时缴纳账单,避免因为...
宽带哪个运营商好,宽带运营商哪家强?一文告诉你答案
用户对移动宽带的使用感受也不尽相同。有些用户表示,日常使用如看视频、刷网页等较为流畅,但在玩大型网络游戏或进行直播时,可能会出现卡顿现象。也有用户反映移动宽带在售后服务方面存在不足,如网络故障维修不及时等。但也有部分用户对移动宽带的网速和稳定性表示满意,认为其能够满足家庭的基本网络需求。三、电信...
网友投诉:南部电信注销宽带拖延时间
今天,一位网友在问政四川投诉称:南部电信注销宽带拖延时间,内容如下:我于2023年7月10日早晨,在四川省南充市南部县桂月路39号(新区主营业厅)办理宽带注销服务,其营业员告知提交后需要领导审批后才可以销户,我知晓后等待到现在8月26日,期间一直没有收电话,也没有相应的中国电信官方短信通知。
市民纷纷反映电信卡掉线问题 1分钟的事儿得打好几遍电话
多次致电报修始终未恢复家住哈市道里区地德里小区的王先生向记者反映,他家的电信宽带已经断网好几天了,其间多次致电“10000”号客服报修,网络始终未恢复(www.e993.com)2024年9月29日。29日,记者致电电信客服,人工客服表示,从26日就开始接到该地区宽带的故障通知,故障原因是“市政导致光缆断”,工作人员正在抢修中,当记者询问何时能修好,客服人...
长春电信宽带12日凌晨断连1.5小时,电信:系网络设备故障
具体宽带网络断连的时间是1月12日0时至1时30分,目前电信网络连接已恢复正常。上述客服人员还说,出现类似断网的问题会出具公告。如果消费者使用过程中突然出现问题,可以及时拨打电信客服电话咨询,反馈情况和问题。对于部分消费者反应的自家宽带目前依然无法上网的问题,该客服人员建议可以重启路由器,如果还是无法上网...
西安长城宽带出现断网、无法退费等问题 持续半年多仍未解决
去年11月3日再次断网,而这一断就是4个多月。客服电话始终打不通,打到总部又被推回陕西,向12300陕西省通信管理局投诉,“通信管理局协调了五六次,每次协调后过几天,长城宽带就有人回复,开始说修好了,后来说修不好退费,每次都不了了之。”汤先生说,现在家里还是没网,而且长城宽带一直没有给出原因。
【收藏备用】战“疫”期间,电信宽带、电视故障应急处理手册!
修复方法:开机显示无信号,一般是由于信号源未进行正常切换或机顶盒后方HDMI高清线松动导致出现的问题。首先需要确认信号源是否切换正常,通过操作电视机自带遥控器“信号源”或者“菜单”按键来切换信源。(3)IPTV遥控器故障①.检查遥控器电池是否有电。
石狮电信宽带业务投诉骤增 服务滞延是主要问题
出现问题维修难市民尤先生的电信光纤出现问题已有一个月,但电信部门迟迟未予维修,在多次催促后,一位业务人员上门检查,但此后再没有后续处理。接获投诉后,12315工作人员致电电信部门,该部门负责人说由于光纤线路比较复杂,专门的维修人员不够用,因此处理故障拖延较久,称将尽快派人为尤先生解决问题。