胖东来成功的秘诀就是把员工顾客当人,别人学不会?还是不愿学?
其实,胖东来的成功秘诀就是将员工和顾客当人,用心去服务,这或许是别人学不会的,也是不愿学的。比如一个曾经是胖东来超市的消费者这样说的:作为一个在许昌人生活过的人,告诉一下大家胖东来从来不是靠某个东西便宜出名所以很多人体验了以后都说胖东来一般他们强的是售后比如过年我买了二十块钱的瓜子过...
胖东来再次沦陷了!自营食用油59块一桶被抢,“煤豆油”全都下架
他还对所有员工提出要求,要像对待家人一样对待顾客,为顾客提供安全、健康、让人安心的产品。为全面贯彻这一理念,胖东来在公司内部建立了一套完整的培训体系,定期对员工进行食品安全知识的培训,并将食品安全考核纳入员工绩效考核体系。在胖东来,每位员工都肩负着食品安全的守护重任。工作中,他们始终铭记“食品安全...
又一湖北版“胖东来”超市调改后正式营业
进行“胖东来式”调改后,北山超市董事长姚华表示,新北山将重新起航,从真诚、善良、利他出发。对待员工要像对待自己的兄弟姐妹一样,发自内心地关心与爱护。除了加薪、增加年休假外,还将缩短工作时间。对待顾客要像对待亲戚朋友一样充满亲情和爱心,对顾客反馈的任何问题,都要抱着宁愿自己吃亏的原则去迅速解决。对待...
还是学废了!郑州永辉胖东来,保安火了!网友:这态度就很永辉
谈到中国的超市,胖东来无疑是首屈一指的,它不仅赢得了顾客的喜爱,也得到了员工的高度赞赏。相较之下,永辉的口碑却褒贬不一,近年来呈现出明显的下滑趋势。因此,在五月底,永辉超市对郑州信万达广场店进行了大规模改造,借鉴胖东来的模式,推出了首家胖东来调改店。此次改造依然秉持永辉的初衷——“民生超市,...
胖东来员工:宁可赔钱不能抹黑品牌,人性化管理引热议
胖东来员工:宁可赔钱不能抹黑品牌近期,“胖东来超市”成为实体零售业的话题焦点,其独特之处不在于规模庞大,而是对员工关怀的卓越实践赢得了广泛关注。超市老板于东来决定将95%的盈利分配给员工,配合7小时工作日、每周二固定休息以及40天的带薪休假政策,这些远超行业标准的福利,不仅让胖东来在网络上迅速走红,也深得...
胖东来成功的秘诀,就是把人当人,把员工当人,把顾客当人
这年头,好人难当,但胖东来就能做到(www.e993.com)2024年7月14日。他不跟人计较,也不玩虚的,就是实打实地对大家好。这种老板,你说,谁不佩服?于老板这人,可不傻。这世上,谁心里没个秤,掂量掂量自己是不是吃了亏,占了便宜?别以为员工占了便宜,其实那都是表面现象。那些看起来傻乎乎,只知道让员工占便宜的老板,到头来,自己那点血汗钱...
理想很胖东来,现实很Manner
在“卷”字诀通行的地方,向来盛产Manner,罕有胖东来。Manner把胖东来衬得像人间天堂,胖东来把Manner衬得像血汗工厂。Manner跟胖东来的距离里,集结了太多打工人的失落与冀望。都知道,服务业向来是纠纷多发之地,但同样是因店员跟顾客起冲突上热搜,胖东来跟Manner的热搜词条画风大相径庭——...
提前下班!暂停销售!胖东来又火了,创始人现场劝顾客…员工曾曝...
近日,#胖东来宣布员工将提前4小时下班#的消息引发关注。据大河报,近日,河南许昌胖东来银饰因价格便宜、款式精美受到大众喜爱,销售火爆,有不少网友称自己排队两三个小时才能买到。2月28日,胖东来发布珠宝银饰营业时间调整公告和致顾客信:由于目前胖东来银饰区域客流量超出了卖场的正常运转,为了保障大家人身安全、商...
胖东来,把自己做成了“咨询”公司
于东来表示,胖东来的属性是学校,不是一个企业,就是想把这个企业做成一个样板。对待员工就是要其幸福,对待顾客也很简单:用真心换真心。“欢迎投诉”“不满意就退换”“觉得电影难看可退款一半”……凭借着独特的购物体验,胖东来成为零售届的网红,成为年轻人在许昌和新乡打卡圣地。胖东来的“顾客友好”,也表...
胖东来“试吃员工”转岗:讲“制度”又不失“温度”
如今,不少商家被利欲熏心,靠耍心机和走捷径获得短暂的表面收益,却难以走长远。然而胖东无论是对待顾客还是对待员工,都怀有一片赤诚之心。比如,春节是抢占生意的绝佳时机,然而胖东来却像历年一样,“叛逆”地选择在大年三十到初四连续放假5天。创始人于东来表示:“我就想让员工回家好好过个年。”...