购东航机票遭遇大比例“锁座”?律师:航司应清晰标注相关规则

“本来想选靠窗能赏景、起降不晕机的地方，结果根本没几个座可选。”吴先生打开选座界面，座位图大片区域灰暗，显示座位被“锁住”，只剩下零散分布、毫无“优势”的座位供挑选，有的靠近厕所，有的在飞机尾部，或是倒数3到8排的中间位置，视野与空间都不理想。吴先生向记者表达了困惑：选座难道不是自己作为消费...

东航被指大比例“锁座”,其他航司情况如何?规则是什么?

当晚8时许，记者打开了东方航空App，选择11月28日上午09：30上海虹桥前往广州白云的机票，打开线上选座，页面并未提示选座的规则，可看到31排以后的选座情况，其中31排一个靠窗位子上锁，45至48排中间全部上锁，61排也有三个座位上锁。有的位子显示淡蓝色，显示不可选但未标注不可选原因，有的位子上有一个“小...

“真是开眼了!”乘客吐槽提前半个月选座,东航大面积“锁座”不让选

网友"阿宝"表示,她今年11月中旬就买好了东航的机票,起飞日期是12月18日,最近可以提前选座,可她在值机界面看见,总共16排座位,共有96个位置,而她能选的只有20个,且都是最后几排,以及中间的座位,靠前的座位全部被锁定。"阿宝"直言,如果能选的座位还是这么少,她就只能提前去机场,...

东航大比例“锁座”不让选合理吗?乘客猜测是为“高卡”用户留座

网友“阿宝”表示,她今年11月中旬就买好了东航的机票,起飞日期是12月18日,最近可以提前选座,可她在值机界面看见,总共16排座位,共有96个位置,而她能选的只有20个,且都是最后几排,以及中间的座位,靠前的座位全部被锁定。“阿宝”直言,如果能选的座位还是这么少,她就只能提前去机场,到值机柜台现场选座了。但...

东航大比例“锁座”不让选?乘客猜测是为“高卡”用户留座

“最简单、直接、有效的办法,就是成为白金卡用户。”一位网友称,他此前是东航的白金卡用户,线上值机座位几乎都能选,而他通常都会选择前排靠窗的位置。另一位东航金卡用户称,他提前2天在航旅纵横App上选座,发现经济舱前12排座位全部处于上锁状态,仅有靠后的几个座位可以选择,而此时东航App上还未开放值机。

东航被指大比例“锁座”,其他航司情况如何

在社交平台上,莫女士发帖称自己是东航金卡会员,但还是“踩了锁座位的大雷”,她11月13日乘坐MU8360西安前往上海的航班,提前两天在航旅纵横App上选座,发现经济舱前12排座位全部处于不可选状态,仅有靠后的几个座位可以选择,而此时东航App上还未开放值机(www.e993.com)2024年11月29日。

这合理吗?乘客反映东航大比例锁座不让选,猜测是为“高卡”用户留座

大家普遍反映,进入选座界面后,能选的座位只有最后两三排,以及少部分中间的座位,靠前、靠窗、靠过道的位置大部分都处于“上锁”状态,无法选取,如果想要选到这些座位,只能去现场值机柜台与工作人员沟通,有业内人士分析,锁座的原因可能是为了给“高卡”客户、常旅客等群体预留座位,对此,你认为航司线上值机锁座合理吗...

东航回应被指大面积锁座

网友“阿宝”表示,她今年11月中旬就买好了东航的机票,起飞日期是12月18日,最近可以提前选座,可她在值机界面看见,总共16排座位,共有96个位置,而她能选的只有20个,且都是最后几排,以及中间的座位,靠前的座位全部被锁定。“阿宝”直言,如果能选的座位还是这么少,她就只能提前去机场,到值机柜台现场选座了。针对...

线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱

实际上,飞机上的“抢手”座位要加价选的情况并不罕见,这一情况在飞行里程长、时间长的国际航班更为多见,而且不同航空公司的收费标准也不尽相同。以中国国航北京飞新加坡的某航班为例,经济舱第一排是飞机的第十一排属于飞机中间的大空间位置,要多花200元选座;第十二排到二十排属于靠前排位置,要多花50元;第二...

暑运家庭游,如何帮家人值机?

航旅纵横App-航空公司专区亲子游值机选座一键搞定!亲子出游,想联排选座?可以看看航旅纵横的同伴选座功能哦!航旅纵横App-值机小贴士航班开放值机前最多支持为2位同行人预约值机。开放值机后,最多支持为5位同行人值机。值机完成后,电子登机牌可通过微信分享给同伴使用～...