如何在网上选飞机座位
东航暂时无法为婴儿或已满两周岁但未满十二周岁的儿童提供网上值机服务,建议携带婴儿或儿童的成人旅客不要办理网上自助值机。各大航空公司网上选座网址:国航东航南航海航深航山东航空厦航川航
“感觉自己是飞机上最大的韭菜!”南航明珠经济舱四排座被锁一排半...
“去程比经济舱贵20%,选座只能选四排座位中后面的两排半,还不如经济舱能付费从几十排里随便选;回程更奇葩,反复弹出提示升舱,花500多元升舱完,又被告知孩子不能跟大人坐在一起,只能到机场再调整……”10月14日,刘铭在接受北京商报记者采访时,复盘了自己“十一”假期从北京往返乌鲁木齐乘机时的槽点:花更...
上游315|旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同范畴
海航称,上述解释来自文件《海南航空控股股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》第七项“班期时刻、航班取消与变更”——7.1.2航班时刻表或其他场所所列的时刻或机型仅供参考,在其公布之日与旅客实际开始旅行之日期间有可能发生变动,海航对航班时刻表或其他场所所列的时刻或机型不予保证,而且该航班时刻或机型也...
乘客物品遗失机舱遇举证难题 航空公司称无责警方不予立案
“我可以确认电脑就放在我前面座椅后背下面的资料袋里,这趟航班没有后续飞行任务了,电脑很有可能是在这个飞机上,我的‘查找我的iPhone’显示电脑一直都是未联网离线状态,如果空乘和保洁都没发现的话,航空公司是有责任的。”邓云向记者说道。在邓云在海航飞机上丢失电脑仅过去一周,5月27日,环球网财经再次收到一...
央视:乘客擅开应急门固然不妥,但海航至今仍欠大家一个解释
HU7056航班乘客贾先生:当然安全是第一位的,至于说细节服务预案,可能需要反思改进,做得更好一点,沟通、解释、安抚的工作一定要做好,可能就能避免这些极端的事情发生了。机场回应:航班因机位饱和滞留滑行道从飞机备降成都双流机场,到乘客强行打开应急舱门,HU7056航班已在滑行道上滞留了4个小时,到乘客最终下飞机,时...
解锁与“毛孩子”的云端之旅!海航航空旗下金鹏航空开启宠物陪伴服务
金鹏航空地服保障部上海保障中心在接到这项特殊的保障任务后,迅速反应,提前做好充分的准备工作,不仅第一时间为旅客锁定座位,还主动致电与张女士联系,详细确认了宠物的各项信息,并贴心约定碰面的时间和地点(www.e993.com)2024年11月9日。当旅客张女士与福宝到达候机楼时,地服人员热情相迎,协助旅客前往专属柜台办理了值机手续和行李托运,并仔细查验...
四大航空公司会员权益介绍-正在营业的海航金卡篇
1、提前选择前排座位前排的座位是只有银卡及以上会员还有高舱位能选择的,就舒适性而言,大部分机型的经济舱第一排通常具有较好的舒适度。这主要得益于其位置的特殊性。首先,第一排座位前面没有其他的座位,因此腿部空间相对较大,乘客可以更加舒展。其次,第一排座位往往靠近飞机的出口,方便乘客快速上下飞机。此外,由于...
海航航空旗下西部航空2024年夏航季将新开及恢复多条航线
????3月31日起,民航业将迎来2024年夏航季航班换季,海航航空旗下西部航空计划新开6条、恢复8条国内航线,客运航线条数超100条,通航城市超50个,每周提供超过1200个航班,逾22万个座位。其中在渝计划执行航线47条,通航航点41个,每周重庆进出港航班558个航班,日均近80班次,每周可提供十多万个座位。
海航航空旗下西部航空通过ISO9001质量管理体系认证
????近日,海航航空旗下西部航空获得ISO9001国际质量管理体系认证证书。西部航空2023年3月正式启动ISO质量体系认证工作。在质量体系建立过程中,西部航空将“以旅客为服务焦点”作为企业变革创新动力,秉承质量管理“零缺陷”理念,力争第一次把事情做正确,助力西部航空整体安全运行及服务水平提质增效。
旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同范畴
易先生提供的短信截图显示,2024年1月11日,海航短信通知执飞机型为A330-300(宽体机)。易先生称这款机型同样为宽体客机,他并未在意。孰料在起飞前一天,他再次接到短信通知,其预订的航班机型已调整为波音B737-800(窄体机),“重选座位请联系原订座渠道办理。”...