保险电销渠道日趋艰难 “精准滴灌”或为破局之道

一方面,应充分利用现代科技手段加强对电销人员的管理,帮助其完善营销技能与水平,提升人均产能;另一方面,对客户进行细分与行为特征分析,指导电销人员在更合适的时间段进行电话沟通,降低抵触情绪,为客户推荐契合其保障需要的保险产品,建立长久的信任关系。实践表明,利用大数据和人工智能实现精准营销,结合互联网平台,推动线上...

财联社保险周报(9月7日)

河南省人民政府印发《关于规范完善企业职工基本养老保险省级统筹制度的通知》(以下简称《通知》)提出,从2020年10月1日起,实现养老保险基金省级统收统支,合理均衡地区间基金负担,确保企业离退休人员基本养老金按时足额发放。7、深圳推出个人医保账户可购买的专属医疗险深圳医保局、深圳银保监局等部门联合发布《关于深圳...

平安寿险沈阳电销中心:保险,让每一步前进更有底气

此外,平安寿险沈阳电销中心将以此次“7.8保险公众宣传日”系列活动为契机,围绕保险金融知识、消费者权益保护等方面内容,持续加强普及和宣传工作,为构建和谐社会,服务百姓美好生活贡献自己的力量。

AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险

2019年10月，银保监会网站发布《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》，其中提到电话营销主动呼出存在盲呼扰民问题，或者未经客户同意即向消费者发送营销短信，干扰他人正常生活等，要求机构自查整改，监管部门适时开展督导和抽查。据南都·湾财社报道，2024年上半年国家金融监督管理总局开出涉及损害消费者...

因开展保险电销业务夸大保险责任等 北京瑞金恒邦保险销售服务股份...

来源：金融一线5月17日金融一线消息，国家金融监督管理总局北京监管局披露的行政处罚信息公开表显示，因开展保险电销业务夸大保险责任、承诺收益等欺骗投保人，北京瑞金恒邦保险销售服务股份有限公司被罚19万元；作为相关负责人，时任副总经理的孙鲁静被警告并处以罚款6万元。

诱导欺骗!网销电销还有银行,中行、招行、安润保险经纪、瑞金恒邦...

同日,国家金融监督管理总局北京监管局披露也披露了一起相似罚单,因代理销售保险夸大保险责任、承诺收益等欺骗投保人,中国银行股份有限公司银行卡中心被罚13万元(www.e993.com)2024年10月31日。此外,多家保险中介公司也因为在保险销售环节出现违法违规行为被一同处罚。据国家金融监督管理总局北京监管局披露,因开展保险电销业务夸大保险责任、承诺收益等欺...

多家保险公司领罚单 欺骗投保人“顽疾”如何治?

第二,保险消费者教育机制滞后,大多处于消极被动接受相关保险产品信息的弱势地位。第三,我国现有的立法规范对于保险销售误导行为虽有一定程度的鞭策作用,但相关规范本身大多原则性强,实操性不足。如何治理欺骗投保人“顽疾”治理欺骗保险消费者行为离不开金融监管部门、保险机构以及消费者持续性的协同努力。

年内又有8家撤销,险企电销中心缘何加速离场

业内人士分析,保险电销是典型的以“大水漫灌”方式来获客,在电销渠道式微的背景下,需要运用科技手段解题,进行精准获客,服务也要更专业。赵明表示,下一步险企电销中心撤销的趋势可能会出现如下几方面:一是数字化转型,保险企业将加速数字化转型,通过互联网平台和移动应用来接触和服务客户;二是线上线下融合,虽然电销中...

电销渠道加速退场,年内已有6家保司累计8个电销中心撤销申请获批...

电销渠道逐渐退场，网销渠道被业内看好事实上，保险电销渠道式微在几年前就已经逐渐显现出来。2022年3月，中国保险业协会发布《2021年度寿险电话营销行业经营情况分析报告》数据显示，寿险电销保费在2018年达到213.6亿元峰值后，自2019年开始连续三年下滑。2021年，寿险电销行业累计实现规模保费123.3亿元，较2020年下滑...

一天接20个续保电话,相声演员孙越怒发微博!车险电销怎么了?

对于消费者的隐私权保护,他认为,需要电信运营商、工商部门、银保监会、公安等多个方面共同合作,共同出击方能解决。首先,应当从法律制度上加强对于电话推销的监管,做到有法可依;其次,在发生类似情况时,严肃处理,让法律规定落到实处。当谈到保险电销未来发展时,上述从业者忧虑道:“这次孙越事件不是第一起,也不会是...