镇宁税务:“厅”见变化“镇”行动 税费服务“心”体验

“以前有税务方面的问题只能到大厅解决,后来税收管理员会定期上门解答,现在坐在家里有手机和电脑就能联系税务局解决问题,真的是越来越人性化了。”在办税服务厅从事多年工作的政协委员郑丽萍体验“税晓微”远程帮办服务后有感而发。“税费服务体验师”体验电子税务局体验区。为进一步夯实线上服务渠道资源支撑,镇宁...

“税无忧”力促“高效办成一件事”!市税务局打造“税无忧”工作室

市税务局以办税服务厅为依托,整合前中后台优质力量与服务资源,打造一站式集成解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题的“解忧驿站”。今年6月,办税服务厅在清查数据时发现,市民吴女士在买卖住房过程中存在未享受税收优惠、多缴税款的情况,工作人员多次联系她,耐心告知其前往大厅办理并顺利退税。“一开始我以为是诈骗电...

茂名日报:我与税收的故事③我在办税服务大厅做志愿者的一天

回到家中,我感慨万千,这次做税务志愿者,其实对我的工作有很大的帮助,在志愿服务期间,我遇到形形色色的问题,纳税人也会跟我反馈办理业务遇到的情况,不懂的可以请教税务局的工作人员,让我了解到更多涉税问题的处理方法,对我以后工作大有帮助。下次有机会,我还要做税务志愿者。

专厅服务好便捷!温江持续优化税收营商环境

“窗口回复咨询不仅对窗口工作人员的综合业务处理能力要求更高，而且因占用窗口时间更长，容易造成办税服务厅忙闲不均的情况，‘挤占’其他纳税人的办税资源。”许芳菲说，涉税专业服务机构是税务机关延伸补充税费服务和提升纳税人满意度、获得感的重要社会力量，为此，温江区税务局今年通过设立涉税专业服务机构专厅，为涉...

代表委员热议政府工作报告:使命重在担当 奋斗创造未来

对税务部门来说,让税收营商环境“更暖一度”是工作重点。过去一年,我多次走进企业、办税服务厅,收集意见建议。在一次基层调研中,看到纳税人仅用几分钟就在办税服务厅“一站式”办好了发票增版增量业务,效率提升得到纳税人点赞,让我深感完善税收营商环境的重要性。

...高质量推进中国式现代化税务实践的生动诠释——2023年税收工作...

——税收多边合作范围更广(www.e993.com)2024年12月18日。税务部门首倡发起的“一带一路”税收征管合作机制影响力日益增强,目前已有理事会成员36个、观察员30个、联盟成员20个、合作方14个。2023年,第四届“一带一路”税收征管合作论坛达成并发布六项成果,持续推动构建增长友好型税收环境,不断拓展我国税收协定网络至114个国家和地区,更好服务“...

重庆:税收营商环境体验师助力纳税服务再提升

“自从有了电子税务局,绝大部分事项可以在网上办,不用再跑了。”袁春来说,前段时间为沙坪坝区的张先生代办房产税时,发现其2021年上半年房产税没有减半,该房屋属于异地房产,线下需前往长寿区办理。后来,通过咨询办税服务厅相关工作人员,按照电子税务局的办理提示,很快便为纳税人办理退税业务。

吉林市税务局以一流税收营商环境服务一方高质量发展

一年来,吉林市税务部门围绕吉林市新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)建设,聚焦税费服务提档升级多点发力,持续优化办税缴费业务体验,做好为民服务“贴心人”,解决群众“烦心事”。“采枫名片”是桦甸市税务局致力于夯实基础税源管理和服务效能,提升居民群众幸福感推出的一项新举措。在这张“采枫名片”上,清晰印...

国务院新闻办就税收服务高质量发展举行发布会

国务院新闻办公室于2024年1月18日(星期四)上午10时举行新闻发布会,请国家税务总局副局长饶立新,国家税务总局新闻发言人、办公厅主任黄运,国家税务总局纳税服务司司长沈新国,国家税务总局国际税务司司长蒙玉英介绍税收服务高质量发展有关情况,并答记者问。图为新闻发布会现场。(刘健摄)...

湖北举行“税护长江”工程暨税收服务三大都市圈建设新闻发布会

去年12月,湖北省政府办公厅将省税务局“税护长江”工程和税收服务三大都市圈建设工作经验向全省推广。1月19日,省政府新闻办举行新闻发布会,邀请国家税务总局湖北省税务局相关负责人,介绍“税护长江”工程总体情况,并回答记者提问。发布会由省委宣传部二级巡视员黄勤主持。