别克4s 店的客户投诉渠道有哪些?

一、4S店内部投诉拨打4S店内部投诉电话反映情况,可调用内部监控影像作为证据,让其内部监督机制发挥作用。也能向4S店经理投诉销售人员的行为,只要诉求正当,经理一般会帮忙解决。二、投诉网站平台登录车质网、车门网、车投诉网等国内主流汽车投诉网站,按指引填写投诉内容。这些网站会审核,厂家人员会直接回复或私...

2024年9月TOP30轿车销量投诉量对应点评

华晨宝马3系本月投诉量出现翻倍增长,短期口碑表现有所转差。9月,各投诉类型的投诉量环比均有所下降,综合问题降幅最大,较8月份下降35.2%,占比也降至个位数。质量问题环比降幅较小,且投诉占比不降反升,与8月份相比提高了1.9个百分点。21款车型投诉销量比表现优于同级根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉...

2024年三季度热销新能源车投诉销量比排行

与二季度新能源车28.5的均值相比有所降低,投诉销量比表现持续向好。52款热销车型投诉销量比优于同级均值作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网采用“投诉销量比”评价体系,对2024年三季度国内新能源车进行分析。据统计,三季度国内新能源车销量均值为9,666辆(平均月销量约为3,222辆),在有销量数据支撑的3...

早报| 苹果首次允许欧盟用户从网站安装应用/雷军称对汽车价格战做...

微博上线热搜投诉入口??理想调整L系列产品小米SU7定于3月28日上市3月12日,小米官方正式宣布,小米汽车SU7将在3月28日正式上市,并称「上市即交付,交付即上量」。全国29城50家门店已开启预约,3月25日门店开放静态品鉴,发布会后开启试驾。小米SU7将提供「海湾蓝」、「...

人民网“人民投诉”平台发布2023年十大消费维权热点

去年以来,人民网“人民投诉”平台(以下简称“人民投诉”)进一步提升消费维权服务质效体验,据后台数据分析显示,旅游、演出票务、新能源汽车、在线教培、未成年人网游充值、App自动扣费、直播间网购、上门服务、智能生活、医美等成为“人民投诉”最新消费维权“热点”领域。

江西“1.7万元天价修车”修理厂被投诉遭网暴:汽修到底应该赚什么...

来源|汽车服务世界(ID:asworld168)日前,汽车后市场连续发生两起修理厂被投诉和网暴的事件(www.e993.com)2024年10月31日。一是“山西货车司机在江西遭遇1.7万元修车”事件,二是“山东小面包车司机修车只认给100多块钱”事件。两起事件具有不少相同之处,最核心的争论在于,两位车主均认为相关修理厂存在小病大修、过度消费的行为,纷纷向有关部...

用车容易遇到哪些纠纷?盘点2023湖南汽车维修质量投诉十大典型案例

10、修车未处理好,导致车辆泡水投诉人梁先生的车辆已行驶2万公里,2022年8月因事故在4S店进行了维修。2023年4月,因2022年8月修理时未封好后玻璃胶,导致车辆泡水。双方因赔偿问题协商未果。梁先生要求换车,同时要求4S店赔偿一万元精神损失及误工费。经调解员多次沟通和调解,4S店表示愿意为车主解决问题。

中国消费者协会评出“2023年十大消费维权舆情热点” 威马汽车...

3月15日,中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点,涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、餐饮商家不明确收费标准及服务内容、“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱、车企售后服务停摆引发车主担忧、共享按摩椅及共享充...

“臭车”背后,住在车里的网约车司机

车不仅是他们赖以为生的挣钱工具，也是他们完成一切生产和生活的空间。他们中的很多人意识到问题，采取各种方式缓和这种味道，也有人否认自己和车存在气味。臭车是一种处境，充满无奈肩负家庭生存的压力，也正在成为一些网约车司机无法意识到的处境。作者：吴寻来源：真实故事计划Pro臭味投诉徐磊宣称，开网约车10...

有回音丨网约车私自加价、甩客 江西各地严肃处理

网约车擅自加价上饶广丰区:多部门共同打击维护消费者权益“每年正月前后上饶市广丰区滴滴司机接单后都会要求乘客绕过平台额外支付10-20元车费,若乘客拒绝支付,司机便拒绝载客。”网友投诉当地网约车节假日存在擅自加价行为。网友表示,向滴滴平台举报司机的违规行为之后,官方却迟迟不能对此给出答复,希望能引起领导...