要投诉信用卡找哪个部门?银行害怕12363还是12378?全攻略!

最后,可以通过12315消费者投诉举报电话进行投诉。12315是我国消费者权益保护的简称热线电话,可以接收消费者的投诉和举报,如果发现网贷平台存在违规行为,可以拨打该热线电话进行投诉,并提供相关的一定要证据和信息。所以,对于网贷违规问题,投诉部门有中国互联网金融协会、民间社会组织、媒体和消费者权益保护组织、地方金融监管...

金融“大消保”格局下如何 更好保障消费者合法权益

业内人士提醒,当金融消费者权益受到侵害时,可通过12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台等渠道寻求保护自身的合法权益。如遇电信诈骗、非法集资、暴力催收等行为,金融消费者可以向公安部门报案,追究犯罪分子刑事责任。对于和金融机构之间发生的民事纠纷,则可以通过投诉、...

12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话

12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。公告指出，金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求，积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷；严格依法合规经营，杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。来源：人民网...

金融监管总局人民银行证监会联合发布公告 金融消费者反映投诉电话...

12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台服务范围不变。公告要求,金融机构应切实履行金融消费者权益保护主体责任。各金融机构应当严格按照投诉处理要求,积极妥善处理与金融消费者的矛盾纠纷;严格依法合规经营,杜绝侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。公告自6月2日起施...

离奇!光大信用卡疑被异地盗刷1.7万元,“刷卡”餐厅却无收款记录?

7月26日,张女士发现自己的信用卡已被冻结。发卡行一位王姓工作人员称,经过调查,这笔消费是凭卡凭密,视同为本人消费。无奈之下,张女士分别拨打12363和12378投诉电话进行了投诉。次日,王姓工作人员再次联系到她,称相关情况已向上级汇报,已对张女士17398元的异常消费申请3个月的临时标注和争议期限,“这笔钱暂时不...