花40元参加“桂林4日游”?官方通报:旅行社涉嫌违规组织低价团
桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室在情况说明中表示,经初步核查,视频提及的旅游团组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司,地接社为桂林美好国际旅游有限公司。对于组团社涉嫌的违法违规行为,将按属地管辖原则由海南省旅游行政主管部门依法查处。网友在平台发布的信息。根据目前掌握的证据,地接社桂林美好国际旅游有限...
大理州旅行社及导游违法违规行为举报方式公布
(八)以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动、户外活动等形式招徕旅游者,未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为。(九)未取得导游证人员从事导游业务、导游私自承揽导游业务的行为。(十)未经许可,通过互联网等方式开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为。(十一)未取得相...
抖音生活服务“旅行社违规分”上线 打击坐地起价、货不对板
近日,抖音生活服务发布了《商家旅行社违规分管理规则》,重点整治商家无故不接待消费者、价格与宣传不符、强制购物、额外加价等违规行为,提升平台交易环境的公正性,保障消费者权益。“商家违规分”是抖音生活服务对商家在平台行为的全面评价,类似于一份“成绩单”,评分覆盖商家在营销、线下接待履约、售后等各个环节的...
北京严打旅游市场违法违规 多家旅行社被立案调查
有旅行社不履行合同约定内容并不采取补救措施,有导游在带团过程中欺骗、胁迫旅游者……今年以来,北京旅游市场“虚假宣传”等问题举报量有所上升,部分游客通过抖音、小红书等网络平台报名来京旅游,在旅游行程中出现违法行为。对此,北京市文化市场综合执法总队(以下简称“总队”)紧盯旅游市场秩序,严厉打击各类涉旅违法行为...
举报旅游市场违法经营行为有奖!
掌上张家界张家界日报社官方澎湃号2024-06-1819:16湖南·6月18日,张家界市发布《旅游市场违法经营行为举报奖励办法》,鼓励社会公众依法举报旅游市场违法违规行为,并对举报人身份信息、举报内容和获得奖励等情况进行严格保密。举报受理范围包括以拦截游客车辆和纠缠、围堵、追逐游客等方式,扰乱公共场所秩序和妨碍交通...
各地从“卷推广”到“卷服务”,旅游违规投诉火速处理
1月11日,哈尔滨市道里区文化体育和旅游局发布通报称,接到线索,多家网络平台转载“不交自费项目让游客等”视频,涉事旅行社为辽宁鑫世尚旅行社有限公司哈尔滨分公司,导游为赫某某(www.e993.com)2024年7月30日。哈尔滨市道里区文化体育和旅游局要求该旅行社对涉事导游做出停团处理,立即返回哈尔滨市接受进一步调查处理。1月16日,哈尔滨市道里区文化...
抖音生活服务发布《关于打击违规“低价游”的公告》
抖音app端:直播间右下角“...”-举报-“欺诈/售假”-备注“低价游”或“境外低价游”。近期违规旅行社公示:附,旅游产品商品价格管理规定:《在线旅游经营服务管理暂行规定》httpsgov/zhengce/zhengceku/2020-09/01/content_5538951.htm...
北京市文旅局提示:警惕不合理低价游
如发现旅行社违规,应注意收集有效证据在团队游览环节,重点提醒市民和游客,可以通过扫描带团导游手机上的北京市旅游团队电子行程单二维码,来查验其所报旅游团的具体行程安排是否与合同一致。同时,可以通过登录全国旅游监管服务公众号,来查询旅行社是否正常备案了旅游合同以及备案的合同是否与自己和旅行社签订的合同一致。另...
不合理低价游为何禁不住 专家:大幅提高违法成本斩断灰色利益链
????在中国科学院地理资源所旅游研究与规划设计中心总工程师齐晓波看来,各级文旅行政主管部门虽然对违规旅行社进行了整顿和治理,但行业灰色利益链一直存在,只要不斩断这条利益链,低价游乱象就不会消失。????据旅游行业人士分析,随着网络平台的发展,不合理低价游从线下搬到了线上,平台的推广机制变相为不合理低价...
平台兜底保障消费者权益 抖音生活服务启动“暑期出行保障计划”
抖音生活服务方面表示,平台一直强调对旅行社的监管,重点整治不接待消费者、价格与宣传不符、强制购物、额外加价等违规行为,全力保障消费者权益。6月份以来,平台累计处置旅行社履约问题1271起,涉及商家415个,其中处置涉及虚假宣传的商家205个。宣传与商品详情页不一致...