唯品会一季度净营收276亿元低于预估,平台投诉量近5万条
在售后服务方面,唯品会则多次因无法退货、虚假宣传、自营商品质量差等问题被投诉。最新数据显示,唯品会在黑猫投诉官网共有投诉47945起,已回复47925起,已完成39069起。唯品会成立于2008年8月,总部设在中国广东省广州市,旗下网站于同年12月8日上线。主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品,涵盖名品服饰鞋包、美妆...
【电商周报】汪海 刘鹏等阿里高管“退休” 海外仓第一股“易达云...
唯品会618年中盛典活动5月31日晚8点开幕唯品会618年中特卖节年中盛典5月31日晚8点正式开售。唯品会相关负责人介绍,31日晚8点,年中盛典限量爆款活动率先开启,此次限量爆款活动将是唯品会618整体促销节奏中折扣力度最大、价格最低的活动之一,覆盖女装、男装、美妆,运动户外、珠宝配饰等多个品类,数万款爆款商品低至...
【网经社月报】1月数字零售动态回顾:马云 蔡崇信成阿里最大股东
唯品会方面介绍,本次年货节将采取一件立减的优惠方式,消费者无需凑单依然可以享受超值优惠。二、直播电商平台1.抖音电商抖音诉小红书网络传播侵权案1月12日将再次开庭1月5日,近日,北京字跳网络技术有限公司新增两则开庭公告,被告为小红书关联公司行吟信息科技(上海)有限公司,案由为侵害作品信息网络传播权纠纷,...
央广网啄木鸟消费者投诉平台:唯品会短信推销天天扰,骚扰营销何时了
近日,央广网.啄木鸟消费者投诉平台(httpfinancer/zmn/zmnts/)接到消费者投诉,“唯品会几乎天天都有推销短信,拉黑一个又来一个,换着号码发。”投诉人还上传了数张骚扰短信截图,表示唯品会的营销方式干扰了正常生活。消费者希望唯品会能够改善服务,取消骚扰短信。该网友反映的问题非常普遍,这些骚扰的营...
宣称100%正品的唯品会涉假后续:仍有用户投诉其售假 名下投诉超...
唯品会工作人员回复华云网称,如果平台有投诉该公司会有专人在跟进,然而对于该平台涉嫌销售假货的情况,则闭口不谈。过去一年,唯品会在21聚投诉平台的投诉解决率一路走低来源:21据投诉数据显示,在21聚投诉平台,关于唯品会的投诉总量多达3866起,有效投诉3380起,解决量2967起,解决率76.75%。值得一提的是,2019年...
美妆服饰类电商企业投诉数据对比:唯品会响应时间较短
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了电商行业主流美妆服饰类电商企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间(www.e993.com)2024年9月7日。对比企业包括:海豚家、唯品会、小红书、考拉海购、洋码头。黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。
黑猫投诉:唯品会上买nike一件商品俩个码?客服:是正品
4月29日,网友在黑猫投诉河南站反映:4月25日,他在唯品会自营nike店中购买xl码的nike长裤,收到货后发现裤子的吊牌标是xl码,但水洗标是2xl码。与唯品会客服沟通,客服提出补偿3000个唯品币(价值30元)。网友不认可,怀疑是假货,提出假一赔三,客服回应商品是正品。网友希望唯品会道歉并赔偿三倍金额。当日,@唯品会...
黑猫投诉:唯品会购买New Balance鞋子不到三个月 鞋底开胶严重
5月19日,网友在黑猫投诉河南站反映:2月25日在唯品会NewBalance特卖旗舰店以308元购买一双男鞋,不到三个月,鞋底严重开胶。要求唯品会对问题鞋子进行更换,客服回复可赔偿价值40元唯品币进行补偿。5月20日,商家@唯品会客户服务在平台做出回复。5月21日,网友在平台结束投诉。
快手将于2月5日在港上市;唯品会被立案调查;小米加盟商自曝已亏...
3.消息称唯品会拟下半年赴港二次上市已选定三家投行据报道,两位知情人士今日透露,唯品会(NYSE:VIPS)计划今年下半年赴港二次上市,目前已委托三家投资银行负责相关事宜。这三家投行分别为高盛、摩根大通和摩根士丹利,他们已经启动相关工作。其中一位消息人士称,唯品会可能拿出5%至10%的股份在香港上市,最高融资20...
唯品会屡屡遭遇投诉假货问题 特卖模式陷入困局
3月10日,一直给唯品会供货的人士对记者表示,其实,近两年唯品会也在引入品牌商上不断发力,与前几年相比,品牌上线的审核更为严格。“为此,唯品会还专门成立品牌部,派专人负责引入相应的品牌”。上述唯品会供货商告诉记者,包括年销售额,线下要有多少实体店面、其他平台入驻情况、在相关类目中位置要达到什么水平等...