酒店订房“订后即焚”,网友质疑:这功能到底在保护什么?平台最新回应
酒店订单“订后即焚”功能引争议近日,一名网友在某社交平台上晒出了自己在某旅行上预订酒店的订单,并配文:“‘订后即焚’功能——考试需要订酒店,结账时发现这个选项,真的不是为方便出轨设计的吗?”此事在社交平台上迅速引发网友讨论。该旅行平台小程序显示,“订后即焚”属于自选服务,用户选择后,订单将...
酒店开房订单“订后即焚”被指“鼓励出轨”,平台回应
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善告诉红星资本局,“订后即焚”功能其本质是自动删除,让软件中订单痕迹消失,其优势在于可以有效避免用户被非法分子提取个人信息,其弊端在于订单属于用户与平台、服务方建立合同关系的重要凭证,一旦删除,维权证据丢失,处理纠纷时将面临困难。河南泽槿律师事务所主任付建...
“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...
对此,北京商报记者也分别对比了东呈会App和携程平台上宜尚酒店南京夫子庙地铁站店的房价,如果以东呈会黑金卡预订,则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益,这一点相比携程普通会员权益有一定优势,不过如果同样是携程铂金会员,不仅订房更加便宜,且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等...
记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?
近日,记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店时发现,部分酒店在产品页面会提示免费退订时间:“入住日期的前一天”“入住当天中午12点前”“入住当天下午6点前”。此外,也有不少酒店提示的退订时间是,“30分钟之内免费取消,超过30分钟将扣除全款”“不可取消”。体验:在第三方平台预订...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...
酒店开房“订后即焚”功能引热议,平台回应:用户可自行选择
因而,酒店订单可“订后即焚”,最关键的不是所谓的道德问题,而是法律问题,与其拿着道德显微镜去审视,不如拿着法律放大镜去透视(www.e993.com)2024年11月28日。红星新闻记者俞瑶实习记者曾汉红星新闻特约评论员佘宗明原标题:《酒店开房“订后即焚”功能引热议!网友质疑其“鼓励出轨”,平台最新回应》阅读原文特别...
平台回应提前订好的酒店突然消失 供应商信息不同步致乌龙
她在五月份通过去哪儿网预定了位于印尼佩妮达岛的一家酒店,计划9月8日入住。抵达当日,杨女士依据预订信息苦苦寻觅三小时,酒店却如同蒸发,无影无踪。尝试拨打订单上的联系电话,得到的却是对方否认与酒店有关的回复,这让杨女士质疑所给地址及电话的真实性。更令人诧异的是,当她再次登录去哪儿网查询时,发现该酒店已...
二手平台订酒店,结果“差点进局子”?业内人士揭秘…
▲除了二手交易平台,社交平台也是代订乱象的重灾区记者在某二手交易平台看到,搜索“酒店代订”相关的关键词,不乏“3折起”“全网最低价”一类以低价吸引眼球的产品,多数还写着“保证入住,不住退款”,而且几乎一水好评。酒店业内人士向记者介绍,这类代订产品多数为商家靠非法盗刷信用卡得来,剩余的则是企业协议...
海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...
美团平台禧悦东方酒店(济南汉峪金谷店)的商务双床房显示“不可取消”多家线上平台预订酒店房间后“不可取消”9月13日,记者在美团平台上看到济南富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”写着,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”值得注意的是,该酒店显示的14个房间团购...
超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈
南都记者获悉,近期,为维护消费者合法权益,营造良好消费环境,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行搜集汇总、比对分析,了解掌握平台酒店预退订制度和规则。结果发现:超四成酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”...