演唱会“柱子票”案二审维持原判 对消费者阶梯式退票 上海市消保...
二审法院认为,从双方合同缔结时的情况来看,上诉人在购票时没有被分配到具体的座位号,且当时现场的舞台还未搭建,难以知晓上诉人所购座位观看视线被承重柱遮挡的情况。因此,关于被上诉人存在欺诈行为的上诉意见,缺乏充分依据,法院难以支持。在是否构成根本违约方面,法院认为,消费者现场观看体验确实受到了一定影响,...
卖“柱子票”被判不构成欺诈!消保委呼吁完善退票规则
经法院审理认为,现有证据不足以证明“柱子票”“音响票”等情况构成消费欺诈,演唱会是视觉、听觉和现场氛围等多重感官体验的结合,部分体验受限构成履行瑕疵,应根据消费者受影响程度(即座位距离舞台的远近),按60%、65%、70%等比例退还所购票款。退票手续费则尊重民事行为的自愿、公平和诚信原则,以双方订立演唱...
禁卖“柱子票”和假唱奏,湖南7部门联合发文!
不得售卖“柱子票”“墙根票”,建立退票机制为保障消费者合法权益,《通知》明确,演出举办单位应建立大型演出活动退票机制,明示其授权代理的票务机构,提高票务销售环节的信息披露水平,引导消费者从合法渠道购买门票,确保消费者在购票前了解座位分布情况,不得售买“柱子票”“墙根票”,保障消费者的知情权、选择权和演...
4月26日,江苏镇江,男子看薛之谦演唱会,结果被座位旁柱子遮挡视线...
4月26日,江苏镇江,男子看薛之谦演唱会,结果被座位旁柱子遮挡视线,当事人:现场保安不管,平台也不退...2024-04-2822:20:41大象新闻河南举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败大象新闻25.7万粉丝河南广电官方网易号!00:09辽宁舰进入冲绳...
好好的演唱会,不需要“柱子票”卡视野!
一是主办方逐利无下限,设置“柱子票”太坑人;二是“盲选”座位不科学,消费者知情权和选择权被蒙蔽;三是票务平台未尽监督义务,推诿扯皮漠视消费者权益;四是监管部门缺位,消费者维权成本太高。对于广大消费者来说,有几个幸运儿能像该事件主人公那样有演出艺人“撑腰”呢?买到“柱子票”的消费者大有人在,...
“柱子票”“抽盲卡”,想好好看场演出怎么这么难?!
4月20日,网友爆料称自己在凤凰传奇常州演唱会买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款(www.e993.com)2024年10月19日。5月11日,部分观众因在林俊杰济南站演唱会中买到视野不佳的座位,在会场内大喊“退票、换座”的事件也引发关注。从这些观众发布的现场视频和图文来看,他们前方有多根柱子遮挡,几乎无法看到舞台和大屏幕。
观众索赔“退一赔三”有无依据? 梁静茹演唱会柱子票案二审开庭
被上诉人主办方代理律师称,2023年4月,演唱会通过多个票务代理平台销售门票,当时,主办方完全不知晓会有柱子遮挡视线情况,此前梁静茹多次演唱会均未设置承重柱,但这次为了提升演出效果,后来决定增加音响、灯光等设备,设备总重量超出中心吊顶承重,出于安全考虑从而增加柱子;5月17日,演唱会开票,确定观众具体座位,5月20日,...
梁静茹演唱会“柱子票”案,9名原告上诉
花钱看梁静茹演唱会,座位却被柱子遮挡,9歌迷诉主办方“退一赔三”,一审法院判决主办方减价退赔……前不久,上海法治报由该案为契机,针对演出市场退票难问题推出了系列报道。本报记者获悉,“柱子票案”9名原告已选择上诉,该案二审将于本周在上海市第一中级人民法院开庭审理,记者将持续关注。
柱子票、墙根票、厕所票……演艺市场频现“奇葩票”
法院表示,原告购票即意味着双方建立服务合同关系,被告应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期。虽然被告称,倪某等人可以通过大屏幕观看歌手表演,但大屏幕设置在舞台正面,而倪某等人的座位在舞台对角线上,观看效果也欠佳。
上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜
一是票务平台和消费者权利义务不对等。二是票务平台销售演出票座位存在视野遮挡却不担责。三是盲选座位消费者知情权无保障。四是票务平台随意更改座位票价。五是退票问题纠纷多发。案例:演唱会遭遇严重遮挡,影响观演感受消费者刘先生通过消协315平台投诉某票务平台,其于1月29日在该票务平台购买了某明星天津演...