平安人寿安徽分公司客户回访服务案例:及时回访解疑惑,延续保障获...

公司高管、业务团队、一线员工走近客户、聆听客户,了解客户需求、提供解决方案,以专业打造“省心、省时、又省钱”的客户体验。主动服务,预约上门公司近期电话回访合肥客户蔡先生,了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险,因平时工作忙,对保单一直没有关注,但近期看到了很多短视频,宣传保险不好,所以客户也表示想要...

服务创纪录!专属保险“摩羯”台风理赔结案领跑行业!

专属保险公司按照党组领导关于“摩羯”台风做出的“专属财险公司靠前服务做好工作”批示要求,进一步升级服务力量、强化服务质效,根据结案计划倒排工期,增派驻点人员强化靠前服务,国庆节期间紧锣密鼓加快损失理算。10月13日,公司主要领导赴海南协调推动“摩羯”台风理赔工作,并就理赔重难点问题与南方油田、海南销售等企业...

重大疾病保险好不好?万通保险告诉您,抵御重疾风险不分男女老幼

这种情况下,在充分了解重大疾病保险好不好、如何配置等问题的基础上,为自己和家人多增加几道安全保障,无疑是安享生活的可靠途径。而对万通保险而言,作为业界知名的主流保险品牌,其将持续向民众普及保险知识,并依托云锋金融集团、美国万通人寿保险公司等股东的优势资源,为不同用户提供多元化、个性化的产品及服务,为更多...

中国保险企业启动马航MH370理赔工作

保监会表示,各保险公司应根据特事特办、急事先办的原则,简化理赔流程和办理手续,缩短理赔处理时间,迅速调集并下拨充足资金,做好预付赔款工作。保监会相关负责人指出,各保险公司要确保新闻宣传服务于理赔实际,坚决杜绝借理赔之名进行商业炒作。

高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系

(二)小额当日赔对于资料齐全、无需调查、保险责任和事故性质明确的小额医疗险案件,客户在工作日16点前提交理赔申请,当日结案。(三)身故重疾一日赔对于资料齐全、无需调查、保险责任和事故性质明确的身故、重大疾病、中症疾病、轻症疾病和特定疾病案件在客户提交理赔申请后一个工作日内结案。

已赔付1451万元 海南全力做好台风灾后农业保险理赔工作

据人保财险海南省分公司相关负责人介绍,台风过后,海南省农业农村厅印发了《关于做好台风“摩羯”灾后农业保险理赔工作的通知》,要求加快保险理赔工作(www.e993.com)2024年11月7日。人保财险海南省分公司作为农业共保体的主承保人,共投入查勘人员700人,查勘车辆210台,无人机数十架次开展理赔查勘,在多个严重受灾市县快速完成首笔农险赔付,充分发挥保...

中国人寿财险苏州市中心支公司“逆风”而行 助力苏州快速恢复

中国人寿财险苏州市中心支公司(以下简称“国寿财险苏州公司”)高度重视、积极部署,启动大灾应急响应,持续将保险服务前置化,多措并举、全力以赴做好相关理赔服务工作,以实际行动践行“成人达己,成己为人”的初心使命,全力做好防汛抗台工作,用心用情守护市民群众的生命财产安全。截至9月18日8时,苏州公司已接到各类报案...

开通绿色通道!中国人寿寿险公司切实做好暴雨灾害理赔工作

为做好本次灾害理赔工作，中国人寿寿险公司第一时间开通绿色理赔通道，推出八项服务举措包括：主动寻找客户，充分发动公司员工、销售人员和相关渠道人员，多方收集出险人员信息，主动回访；多渠道、全天候受理报案，为客户提供线上线下多渠道、24小时报案受理服务；优化理赔申请资料，对于因本次灾害出险的客户，对理赔所需的...

保安外地工作猝死获公司赔偿后保险理赔被拒,法院:应予理赔

合同约定的免赔条款中,未载明保险事故发生在北京市行政区域外属于保险公司的免赔事由。保险公司也未举证证明将“北京市行政区域外发生的事故不予赔偿”作为免责事由向投保人进行了明确告知说明。而且,就李某在北京市行政区域外从事保安工作会导致承保标的风险明显增加这一主张,保险公司亦未举证证明,保险公司的抗辩理由...

获赔50万后,我承认自己低估了保险

所以从权威的统计数据来看,我们真的不用太担心保险理赔问题,保险公司绝对不敢不赔,法律、消协会、保险监管部门会保护我们,放心买保险就可以了。如果想让理赔的成功率更高,进行理赔流程时,这些细节我们最好都关注到。比如出险后及时报案,一般保险公司会要求我们在发生保险事故后10天内通知他们。