线上线下齐发力 兴业银行信用卡中心将消保工作进行到底

兴业银行的工作人员还提示客户一旦发现银行卡遗失等情况应尽快联系发卡行挂失,以防个人信息泄露和财产损失。严格的线上风控管理只是兴业银行信用卡中心强化金融消费者权益保护的一个方面。近年来,该中心践行金融为民初心,持续构建线上线下消保工作新格局,努力当好金融消费者权益的守护者。创新宣教,金融知识读得懂在平...

用好“数字科技”之盾,打击电信网络诈骗

广发信用卡中心反诈专家表示,对电信网络诈骗行为进行实时预警拦截,是防范治理工作的一个重要方面。利用人工智能技术的实时分析和深度计算,能够极大提升诈骗信息预警拦截的效率和及时性。值得一提的是,广发信用卡在欺诈防控上也不断提升数字化和科技化能力。在系统和数据能力建设方面,广发信用卡采用了先进的机器学习算法评...

信用卡之困

某银行一名工作人员对记者表示，推广信用卡并不容易，“有时候一天只有一个客户愿意开卡，结果还不符合本行发卡要求。”还有某银行工作人员表示，客户前脚刚办完，后脚不到5分钟领完礼品就销卡了，“这种情况我们要被扣100元，感觉很不好。”实际上，为规范信用卡业务经营行为，原银保监会、央行已于2022年7月制定...

平安银行刘显峰被调查,信用卡“悍将”并非名副其实?

多家媒体报道,近日平安银行信用卡中心原负责人刘显峰因个人原因正接受外部有关单位调查,平安银行信用卡中心各项经营管理工作正常开展,各项业务不受影响。履历显示,刘显峰曾历任浦发银行北京分行副行长、浦发银行信用卡中心总经理、浦发银行零售业务总监、浦发银行北京分行行长。2021年加入平安银行,任平安银行零售业务总监兼...

银行信用卡业务,全线萎缩

某股份行的工作人员向柒财经透露:“站一天下来,可能连10张卡都开不够,但银行规定的KPI是20张。”行情无疑很难,但对当下的银行来说,大抵也没有更好的选择。不管怎么说,信用卡业务虽小,可仍然算得上是一门细水长流、可长期赚“口粮”的生意。一次成功的拉新,往往意味着后续绵绵不绝的收益,而积沙成塔,集...

给信用卡逾期客户打电话催还款的工作好做吗?欠款人类型与难度分析

5.解决纠纷:在还款过程中,可能会遇到客户不同意还款或发生纠纷的较好情况,工作人员需要具备一定的具有处理纠纷能力,妥善解决问题(www.e993.com)2024年11月10日。其次,打电话催信用卡还款的的时候工作也存在一些困难与挑战:1.沟通难度:由于客户的解析还款意愿各异,并有不同的就好了还款能力,工作人员需要与各类客户进行有效的受气沟通和协商,遇...

购票优惠,消费返现,真的是火车站工作人员发福利?如此推销信用卡...

近日,市民王先生(化名)就遇上了这样的“好事”。不过,等到他按照对方的要求一步步操作,发现收到的验证码是用来办理银行信用卡的,才恍觉不对,匆忙离开了。“推销人员应当遵守职业道德,说明来意,而不是冒充铁路工作人员,误导消费者”,王先生说。△市民反映。

为什么银行工作人员总是追着你办信用卡,甚至还送礼物?原因揭秘

为什么银行工作人员天天催你办卡,还给你送礼?理由非常简单。入门2021年已成"过去式",一些银行已发布其2021年业绩报告,"信用卡"业务数据仍然是最引人注目的。让我们简单地看一下这两家银行的数据。中信银行2021年8月25日公布的上半年报告显示,中信银行在报告期末的"信用卡"发卡量已逾9千万。此外,民生银行自身...

【社会治安重点工作专项行动】“走流水”可办信用卡?当心成为电信...

经审理查明,2021年10月14日至10月21日期间,被告人孙某在兴仁市自己经营的养生馆内,听信他人“走流水”可办信用卡,两次提供自己的手机和银行账户给一陌生男子、一陌生女子进行操作。其提供的银行卡账户、微信账户、支付宝账户入账非法资金21.417万元。经查询,被告人孙某提供的银行账户关联电信网络诈骗案件7起,流入被...

高管讲消保|平安银行信用卡中心总裁助理包建君:牢记初心使命推动...

同时为了让消保理念更深入人心，平安银行信用卡中心还将消保的理念嵌入该行的经营全流程，形成全行“人人参与，人人尽责”的金融消保工作氛围。打造“3+1+N”消保教育宣传矩阵，创新方式让消费者喜闻乐见为更好地向公众普及金融知识，提升消费者金融素养和金融安全意识，围绕集中式、常态化及创新型三类教育宣传...