直击双十一交付现状:万师傅助力家居企业全面增长
业内人士认为,万师傅提出的“让用户自由选择,让师傅自主经营”的品牌理念,完全贴合当下消费者生活方式变化所引发的消费需求更新。家居行业发展至今,买卖双方还是存在严重的信任问题,平台作为安全、公开、透明的交易场所,为双方提供担保交易,通过精准匹配提高效率,依托商业保险全程保障安全,切实消解信息差,逐步打破隔阂,建立...
既然“啥都修” 啄木鸟维修为何修不好服务口碑?
业内观点认为,高抽佣模式以及并不严苛的准入和约束条件容易滋生服务乱象。梁振鹏亦指出,在此模式下,部分维修师傅可能因谋取高利润而向消费者索取一些额外的费用,容易在维修过程中出现偷工减料、欺诈等现象。为解决这类痛点,除了维修平台完善自身制度外,还需要相关部门落实强有力的监管惩罚措施。■新快报记者梁...
再获殊荣!万师傅斩获2023大雁奖“消费者口碑品牌”
峰会现场举行了“2023大雁奖”颁奖典礼,万师傅凭借着强大的用户口碑、突出的服务力以及雄厚的品牌实力一举斩获“消费者口碑品牌”荣誉。这无疑是业内对万师傅在家居领域深度耕耘与品质服务的高度认可,也彰显了其综合实力和发展潜力。一、让用户自由选择,让师傅自主经营作为家居服务赛道的标杆平台,万师傅借助互联网高新...
万师傅荣膺「2023大雁奖-2023消费者口碑品牌」奖项
凭借领先的品牌实力和良好的用户口碑,万师傅高票胜出,最终被授予「2023消费者口碑品牌」称号。万师傅荣膺“大雁奖”正如创始人CEO田晓正在「万师傅品牌战略发布会」上所言,万师傅的护城河在于双边满意度,其中就包含用户满意度。平台致力于输出标准化确定性服务,从交易全流程上对服务品质进行全方位把控,万师傅基于独创...
万师傅第十届8·3师傅节落下帷幕 全国师傅用技能传递爱心
万师傅平台在信中指出,温度是服务的底色。真正的好服务,不仅能在物理层面上彻底解决用户问题,提供生活上的便捷,更能在情感层面给予贴心关怀。专业、可靠、值得信赖,是对家居师傅的最高评价,也是服务业永恒的命题。不同于有形商品,服务注重的是人与人之间的情感链接。
“上门经济”兴起,家电维修服务口碑提升了吗?
服务口碑趋势向好,行业持续规范化、专业化“山寨维修、小病大修、价格虚高、层层收费……”近年来,家电售后维修服务“乱象”问题似乎屡禁不止(www.e993.com)2024年11月25日。“市场乱象非常重要的一个原因是整个的家电服务维修业尚未完全社会化。根据三包规定,为保护消费者的合法权益,销售者、修理者、生产者均承担了部分商品的修理、更换、退货的...
全国工商联&万师傅《2023家居服务行业洞察报告》重磅发布
分析师认为,线上服务平台使用体验较好的主要原因在于,平台师傅技能水平相对高,职业素养较强。一般来说,互联网家居服务平台入驻存在一定门槛,以万师傅为例,不仅需要通过基础技能考核,还设置电话面试,以确保师傅具备匹配需求的基础技能。与此同时,大平台的售后及投诉机制较为健全,具有完善的服务保障。即便不存在雇佣关系,...
安装9.9元!万师傅上线“天天有特价”专区,家居服务业正式开“卷”?
多位业内专家提到,像一些原本就做高端或者比较有口碑的品牌适当做一些低价引流,更能让消费者产生高性价比的认知。万师傅在行业的品牌形象和产品已经具有一定的竞争力,在保证质量的前提下,拿出一些亲民的价格更容易吸引和巩固用户。万师傅此番打响“价格战”,必将改变行业生态。“天天有特价”是否能够真正缓解中小企业的...
万师傅《2023家居服务行业洞察报告》:用户价格感知下降,服务感知...
图源:万师傅此外,近年来家居消费流程愈加透明,消费者对于家居企业通过低价套餐引流,增值项目加价的“套路”越来越反感。卷生卷死的“价格战”也并未带来稳定的收益增长。可见,价格不是影响购买的唯一因素。体验和服务才是根本,与其推出利润低还容易带来负面口碑的低价套餐,不如让消费者自行选择。真诚是永远的必杀技...
载誉前行!万师傅一举斩获「2023大雁奖-消费者口碑品牌」—新浪家居
载誉前行!万师傅一举斩获「2023大雁奖-消费者口碑品牌」????2024年1月12日,由中居文化主办,全联家居装饰业商会、中国建筑材料流通协会指导,大雁奖组委会、金堂奖组委会为协办单位,中居新闻、新浪家居、中国质量新闻网、家页传媒为协办媒体的「浪潮的方向——2024家居产业发展峰会华南会场」于广州闪耀启幕。