“态度非常差”,郭艾伦称快递寄错地址耽误治疗!中通登门道歉,网友...
据纵览新闻报道,7月29日上午,此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称,收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误,导致地址填写出现错误,对此造成的损失,目前已联系郭艾伦道歉并协商赔偿。对工作人员态度不好和拒接电话等问题,已批评教育。官方统计显示,从2016年起,中通快递业务规模连续...
郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠
据纵览新闻报道,7月29日上午,此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称,收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误,导致地址填写出现错误,对因此造成的损失,目前已联系郭艾伦道歉并协商赔偿。对工作人员态度不好和拒接电话等问题,已批评教育。在对外发布的致歉信中,中通快运称,在7月28...
今日问政(404)丨部分快递不送货进大学校园,能否协调?回应来了
近日,市邮政管理局赴南溪区,联合区交通局、区教体局、区服务业发展局、区市场监管局等部门在南溪区交通运输局召开协调座谈会,银杏学院办公室人员、菜鸟驿站工作人员、南溪区5家快递企业代表参会,经调解,现场5家快递企业与菜鸟驿站未达成合作意见。2.成都高新区民政局国庆假期可办婚姻登记吗?你好,想咨询一下今年...
追梦的“快递小姐姐”“外卖小姐姐”:有力量也有柔美 不断为投递...
“我希望我和丈夫二人同心协力,好好在这里做下去,撑起这个家。”靠着这个信念,罗东英坚持了下来。入行两年多,和越来越多来自五湖四海的客户打过交道,罗东英也深刻领会到“好好说话、服务态度好,客户就会认同。”中通快递员杨小芳来自农村,从小就能吃苦,分拣、派送、卸货,对她来说不是问题,问题是如何坚持下去...
寄快递遭店员嘲讽!拖行数米,当事人拒绝和解,知情人曝光驿站!
这起事件也引起了人们对快递行业的关注和反思。在这个行业中,顾客服务一直是一个重要的方面。然而,由于一些工作人员的态度和服务质量不佳,经常引起消费者不满和投诉。这种问题不仅存在于菜鸟驿站,也存在于其他快递公司和物流公司。因此,快递行业需要加强管理和监管,提高服务质量和消费者权益保护水平。
“强制签收”、拒绝送货上门、态度蛮横……你被“菜鸟驿站”坑过...
如果您的快递,曾被菜鸟驿站“强制签收”;如果你打电话要求快递员送货上门,对方拒不答应,且态度蛮横;如果您投诉到邮政管理部门,快递工作人员出言不逊,对您侮辱谩骂;如果你的快递被第三方签收,但快递丢失,第三方拒不赔偿的……如果您有以上经历,可拨打生活报记者投诉电话15636058809,或在生活报官方微信进行...
西安一男子不愿将包裹放菜鸟驿站投诉 之后包裹上被写“瓜P”
这已经不是服务态度的问题了,上升到人身攻击。”高先生说,他联系了快递员才得知,是菜鸟驿站工作人员写的,“快递员取件送货时嫌不好看,让菜鸟工作人员处理了一下,这才贴起来了。”当天中午,高先生再次向菜鸟客服投诉。11月12日,“菜鸟驿站老板联系我道歉,说是店里干兼职的人干的。现在我依旧设置了不在...
市民反映:菜鸟驿站怎么变味了!
双职工家庭白天上班,认为快递放在菜鸟驿站非常方便,但也有不少居民认为,网购就是图送货上门的便捷。近期,有读者反映,未经收件人同意,快递直接被放在菜鸟驿站“托管”,是否符合相关规定?包裹放在菜鸟驿站,工作人员态度蛮横、不送货上门该怎么投诉?15日至16日,生活报记者对此进行了采访。
菜鸟IPO折戟背后:估值大幅下降,阿里巴巴为“分拆之痛”买单
此外,消费者与快递公司因“送货上门”产生的矛盾也屡见不鲜。不少用户在黑猫投诉上反映,不少快递公司在未经用户同意的情况下,擅自将快递放置在菜鸟驿站,部分驿站工作人员还存在言语侮辱取件人、强制公开用户信息的问题。此前,一篇名为《菜鸟加盟商的物流盈利模式分析》的论文曾揭露这类“服务失焦”的本质——每...
检测技术人员,年薪大概在什么水平?说出来你可能不信
5、被客户投诉证实是内部失误造成的,被内部投诉被证实属实的扣10分。其次,是工作态度。这里再引申一下,有几句话职场上比较出名,职场上有四种人,有能力听话的,有能力不听话的,没有能力听话的,没有能力不听话的。第一种人可遇不可求,第二种人能用就用,第三种人可用可不用,第四种人能不用就不用。