被投诉售过期食品,惠州这家超市不认,市场监管局介入
针对万女士的投诉要求,该超市一张姓前台经理称,可以为万女士办理退货手续,并按该商品货款3倍的金额赔付诚意金。但该张姓经理同时称,该超市不存在售卖过期食品问题,因此不可能按照食品安全法进行赔偿和向顾客道歉,“该顾客当时是用手机自助买单的,购物小票二维码与投诉已过期商品编号并不相符,我们此前盘点超市和仓库时也...
...拴绳“逛街”……吐槽新春消费“遭遇”,欢迎登陆封面新闻云投诉
“买菜可以进,只要将宠物放在超市门口放置的宠物笼子里就行,门口保安不会拦。”另一位消费者也表示,该商场允许宠物入内。然而,在记者停留的一个多小时内,商场一楼三个进出口和负一层的客服台均无工作人员值守。双流茂业天地负一层超市门口的宠物笼子双流茂业天地服务台在走访过程中,封面新闻记者发现该商场不但...
又一大商超闭店!中国零售“收购王”“超市一哥”撑不住了
从超市外面看丝毫没有发现超市关店的迹象,进入超市之后,看到告顾客书就摆放在服务台旁边,上面显示:持有华润万家会员卡、储值卡的顾客可以去经三路店、航海东路店、航海西路店消费。也有附近居民在客服中心咨询关店原因和储值卡相关事宜,得到的回答和告知书一致。而在超市里面,也没有大幅清仓撤店的海报,只是在不同...
被投诉售卖过期食品,惠州这家超市不认,处理结果出来了
针对万女士的投诉,该超市一张姓前台经理称,可以为万女士办理退货手续,并按该商品货款3倍的金额赔付诚意金。但该张姓经理同时称,该超市不存在售卖过期食品问题,因此不可能按照食品安全法进行赔偿和向顾客道歉,“该顾客当时是用手机自助买单的,购物小票二维码与投诉已过期商品编号并不相符,我们此前盘点超市和仓库时也没...
买了五盒,中招率100%?
记者:这个你怎么看呢?于先生:这个我就是不能接受,我现在的诉求就是不足一千赔一千。他处理的服务态度太差了。你要当时服务好就无所谓,你给我换掉也行,我现在就是必须要赔偿。找到物美超市杭州浦沿路店服务台的工作人员表示负责人不在但相关人员一直在跟进于先生的投诉于先生:我昨天还给超市打了电话,...
消费参考丨11个省份下调社零增速目标
2月5日,顺丰集团官微宣布,为方便在超市购物的民众寄送年货,顺丰与永辉在全国范围内开展合作,包括京津冀蒙鲁、东三省、重庆、苏皖、广东、西藏等全国26省(市)、100多个城市的700余家永辉超市服务台均设立了顺丰寄递服务(www.e993.com)2024年7月25日。美妆护肤雅诗兰黛回应裁员:在中国市场没有重大调整计划...
南宁一市民投诉买到过期食品 ,超市:知道是过期食品你还买...
2.接着你要做的事情是拿着你所购买到的过期食品和相关的购物凭证,前往超市的服务台。一般超市都会按照《消费者权益保护法》的相关规定来对你所购买到的食品进行相关的理赔。3.如果超市方面不受理,你可以拨打12315电话向消协举报。如果有消费者协会出面一般超市也是会很好地处理你的理赔事件的。
胖东来曝光顾客投诉记录(含处理方式)!哪个超市敢学?
顾客12月16日在大胖超市购买哈罗闪护肤乳,收银员多扫,顾客12月18日到服务台投诉。处理结果补偿金额:500元责任部门:新乡胖东来大胖超市首先向顾客致歉,并感谢顾客指出我们的不足,帮助我们成长和进步,按照《胖东来客诉补偿标准》给予顾客发放500元投诉奖,达到顾客满意。
今日导读:餐厅为外卖点餐设置起送价被罚;青岛显示屏滚动曝光投诉...
女子称向超市反馈买到过期豆干被打掉手机5月14日,重庆,网友发视频称:永辉超市合川区锦悦城店售卖过期豆干,顾客前来反馈,工作人员态度恶劣打掉其手机。据当事人提供的照片显示,购买的豆干保质期为9个月,生产日期为2022年8月10日,已过期4天。当事人表示,自己发现过期后找到服务台反馈,工作人员态度很恶劣地质问:“...
这家国际知名超市,被投诉了
拍照取证后,1月2日晚上,黄先生拿着剩余的车厘子和包装箱一起,来到麦德龙超市服务台,和对方工作人员交涉。“令我没想到的是,他们的工作人员竟然说,车厘子是生鲜产品,有部分坏掉也是难免的,这种态度让人生气。”到超市交涉,图由黄先生提供据黄先生介绍,原本自己只是想退换货算了,被工作人员的态度气一下,决定维护...