胖东来不重视消费者?曝光切石榴有虫子,超市处理惹发现者不满意
对此,有网友指出胖东来的赔偿方式才是问题的根源,按照这样的赔偿方式,不需要任何人去操控,只要是打假的,都想来分一杯羹,这种制度不断地挑战人性的底线。无论管理制度多么完善,食品安全把控多么严格,由于人总会犯错,因此难以避免失误的发生。尤其是在胖东来这样每天生意火爆的超市,水果供不应求,员工忙于清...
“西安版胖东来”爆火,传统商超其实还有机会,就看敢不敢改变
不过,西安版“胖东来”的出现,也给萎靡的西安线下商超带来了一丝希望,在互联网电商扁平化的年代,信息差的价格优势不复存在的情况下,像胖东来这样强调以人为本服务的线下商超,才会有异军突起的可能。尝到胖东来调改甜头后的永辉超市也表示,后续会陆续启动自主调改。不是说线下实体店不好做了,而是玩法也...
后续!胖东来被曝石榴有蛆虫,疑有内鬼里应外合,工作人员已回应
而且再好、再大、制度管理和食品把控再严苛,只要是人做就会有失误存在,尤其是像胖东来这样每天生意爆满的超市,水果都是供不应求,员工不停的洗不停的切,太忙了难免会有疏漏。尤其顾客越多越难做到每件事情都事无巨细,任人挑不出一点毛病。而且关于韩先生的举措肯定是好人好事,善意提醒完全没有问题。可是当...
线下超市多亏损!那胖东来,为何能不受电商影响?
单凭这一点,胖东来就取得了消费者极大的信任。●第三点,错位竞争。拼多多就是典型的错位竞争成功的案例。在拼多多之前,淘宝、天猫、京东等已经占据了很大的市场份额。那么,拼多多是如何实现错位竞争的?它就是做淘宝、天猫、京东等平台不做的生意。不难发现,在淘宝、天猫、京东等的发展中,它们都慢慢脱离了低价...
同样发现胖东来有问题,当地人和网红的不同做法,懂了于东来的话
其实大家说的还真不是开玩笑,因为当初确实发生过这样的事。在于东来当初遇到重大挫折,超市开不下去时,是许昌人民倾囊相助,才让胖东来度过了难关。也正是因为老乡们的这份心、这份情,更加坚定了胖东来要把超市做好,回馈社会回馈老百姓的决心。而胖东来开业于1995年,属于是几十年的老店了,开业理念一直是“用真...
爱出者爱返,福往者自来,中国的二手车企业学得会胖东来么?
胖东来作为一家商超和我们二手车零售商来说底层逻辑是相通的以顾客服务为主服务的本质不在表面的微笑,而在于顾客消费体验的细节和管理制度精益化对于我们二手车零售商来说,如何给到客户足够的安全感是关键!1.品质保障品质,是品牌的根基,对于二手车这种大宗商品交易来说,好的品质,不仅仅是保障顾客,更是保障...
冰杯效应来了,一门订单暴涨新生意悄然生成
*类是如冰力达、冰极限、冰趣味、好淼、晓德等供应商。第二类是711、便利蜂、罗森、全家、盒马、美团、胖东来超市等便利店商超,推出自有品牌冰杯。第三类是农夫山泉、奥雪、蜜雪冰城等跨界玩家。更多跨界玩家正在进入这一赛道。截止目前,在天眼查App上,以制冰厂为关键词,可以搜索到2056家存续企业,其中成立时间...
大闸蟹之争:辛巴与三只羊直播间价格战背后的故事
总体来说,直播电商行业还是存在增长的空间。但对于主播和商家来说,零售行业始终离不开“人、货、场”的本质。面对逐渐回归理性的用户,想要继续在业内有一番作为,还需要不断建立起护城河,加强与用户的信任。对于主播们来说,为了争夺市场份额,需要在商品推荐、价格、服务等方面不断创新。然而,这种竞争有时也会导致...
招牌服务,海底捞供不起了-虎嗅网
吐槽虽多,但不少顾客表示:一般向服务员反映情况后,纵然不能当场解决所有,但会送些小礼物或者更换菜品,态度总体而言还是在线的。而一些顾客也“善解人意”地把海底捞的细节变化,归类于“大环境生意不好做”,给予了一定程度的理解。二、面对服务压力,海底捞员工有话说...
坚持不在“人”上“降本”的胖东来,为什么效益越来越好?
日常生活中,消费者就是这样与胖东来“将心比心”的,虽然胖东来的商品价格不比别家便宜甚至更贵,但不妨碍它永远顾客盈门、摩肩接踵,因为“不掺假”“服务好”“不满意能退”,甚至黄金这样的高价商品当地消费者也首选胖东来。不仅如此,胖东来甚至还成为了当地的“网红景点”和“城市名片”,在商场里你能看到导游带...