高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因铁路部门为确保列车运行安全列车可能会临时晚点或停运如果您购买的车次晚点或停运了可以选择进行退票或改签办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果查询到所需乘坐的列车出现了晚点和停运,同样可在铁路12306APP上进行退票或改签,去浙江省内城市和长三角其他城市的列车改签选择余地相对较大,可尽快改签至其他列车,如果没有合适的改签列车,则可以改乘长途汽车等其他交通方式出行。车站售票窗口和自动售取票机也可以完成退票线上支付的旅客也可在车站售票窗口或自...
...购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
如果查询到所需乘坐的列车出现了晚点和停运,同样可在铁路12306APP上进行退票或改签,去浙江省内城市和长三角其他城市的列车改签选择余地相对较大,可尽快改签至其他列车,如果没有合适的改签列车,则可以改乘长途汽车等其他交通方式出行。车站售票窗口和自动售取票机也可以完成退票线上支付的旅客也可在车站售票窗口或自...
高铁用的电从哪来?为什么冻雨会导致高铁大范围晚点?
对于高铁而言,电厂发电后通过输电线路送到牵引变电站(这里是铁路资产哦,由铁路相关部门运行的),再通过接触网将电供给铁路。下面这张图会帮你很好地理解~动车组牵引供电系统一般包括:牵引变电所(站)、接触网、回流回路。2高铁用的电有啥不一样呢?如果说不同的话,首先体现在电压上。高铁用的电压是电网供电...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
列车晚点信息也会同步至线上平台,乘客可根据特退标识指引进行退票申请。如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,乘客就需要前往车站相应窗口办理退票,经车站工作人员核实列车晚点信息无误后,会给予退费处理,并且不会收取手续费。《民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、...
多列高铁晚点,凌晨才到杭州,怎样才能顺利回家?
杭州市交通运输局(市春运办)紧急协调地铁19号线延长运营时间至凌晨1时30分(www.e993.com)2024年7月25日。调集出租车、网约车全力做好服务保障,配置8203路夜间公交随时待命出车,确保满足晚点旅客公交出行需求。除此之外,加强旅客引导,通过车站大屏、站内广播、志愿者等多种方式加强疏导,在出站口、地铁换乘区域、网约车场、出租车场等关键点位...
高铁到哪里最新进度及晚点情况查询方法
特别提醒:如果想查询列车晚点情况,其实在同样的位置也可以查询,下图为另一个列车的信息,在车次旁边会显示高铁晚点多少分钟,同样的在下方可以看到高铁目前的位置微信关注深圳之窗公众号,关注后回复12306,即可查询高铁免费乘坐方法、火车+高铁正晚点查询入口、火车站放票时间、下载12306APP、忘带身份证怎么处理...
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?转向架接触网结冰 列车要...
为全面做好旅客服务工作,广铁管内涉及京广高铁的各大车站,动态增加车站退票改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。铁路部门温馨提示:各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因...
寒潮来袭,部分高铁列车晚点严重
为应对列车大面积晚点,株洲西站紧急启动应急预案,加强晚点信息发布,及时根据晚点信息以及列车停运调度命令做好旅客退票及改签引导工作,设置夜间临时候乘点,妥善安置在站滞留及夜间抵达需换乘旅客,同时,主动对接株洲市交通、交警、公交、出租车、网约车等部门,全力做好到达晚点列车旅客的交通接驳疏导工作。
节前出行最高峰!部分湖北、河南开往杭州的高铁有晚点!多地紧急...
如果你乘坐的列车出现了晚点、停运等情况,可以通过铁路12306APP等线上渠道购买车票或办理退票、改签,不要盲目前往车站购票候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。很多买到无座票的市民都领到了免费的小板凳最近,杭州各大火车站推出的一系列春运服务举措,深受大家的好评,很多市民在乘车出行时,感受到了满满的“暖...