知名汉堡被曝吃出生肉?网友:不是第一次!昆明门店情况…

保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。根据我国食品安全法规定,接到消费赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增...

消费曝光台|吃出异物、环境脏乱 外卖乱象亟待整治

若消费者确认因食用外卖导致食源性疾病,同样要保存好相关证据,包括到医院化验、开具病情诊断书、留存外卖订单等。●及时与商家联系,反映餐食存在的问题,说明情况并要求解决问题,并完整保留好相关聊天记录。●如果商家无法解决或未给予满意处理,可向外卖平台投诉,要求平台介入。若平台未能提供满意的解决方案,可向市场监...

女子称在塔斯汀汉堡里吃出“异物” 市场监管局介入调查

海报新闻记者张旭报道近日,抖音网友@Champion1109发布视频称,自己点塔斯汀外卖的汉堡里吃出“异物”剩下半根已食用,觉得很恶心。据涉事的塔斯汀门店店员回应称,已经在检查,在等待调查结果。9月26日下午,海报新闻记者采访到延吉市市场和质量监督管理局新兴分局,一

“塔斯汀汉堡”再曝吃出生肉?涉事门店回应

一、保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。二、根据我国食品安全法规定,接到消费赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。三、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三...

塔斯汀汉堡又双叒叕被曝吃出生肉

如果消费者买到腐烂变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂,要特别注意要注意以下几点:一、保留好购买食品的消费小票、现场照片、问题食品等证据。二、根据我国食品安全法规定,接到消费赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。

遭遇问题外卖该如何维权

因此,外卖丢失应分为两种情况处理:一是未就外卖送达方式达成约定的,如果消费者未与骑手就外卖放置在何处达成事先约定,则外卖应当交到消费者手中才算完成交付;若外卖员未经消费者同意,擅自将外卖放到某处导致丢失,则应承担违约责任(www.e993.com)2024年11月5日。消费者可以请求平台履行违约责任,比如协商重做或者退款。二是约定将外卖放置于指定地点...

遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑

提问1:点外卖吃坏肚子该怎么办?李女士通过外卖订餐平台从某酸菜鱼餐饮店订购了一份套餐,在线支付餐费共35元。李女士在食用后次日出现肠胃不适并发生呕吐、腹泻等症状,当天到医院门诊治疗,经诊断为急性肠胃炎,医疗费共花了460元。此后,李女士多次向该餐饮店以及外卖平台沟通赔偿无果,诉至法院。法院审查后判决餐饮...

外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒

近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”...

以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权

当消费者通过外卖平台,点餐遇到食品问题,可以采取以下步骤进行维权:1.及时保存相关证据,包括网络订餐凭证、保存异物照片、保存外卖包装等,有条件的情况下保存证据原物,避免因证据缺失陷入维权困局;2.及时与商家联系,反映餐食存在的异物问题,说明情况并要求解决问题,并保留与商家的聊天记录;...

漫画普法 | 外卖里吃出异物 看法院怎么判?

消费者在食用买卖食品时如发现异物,应保存相关证据,如网络订单凭证、就餐过程录像、与商家的聊天记录等,以便有效维护自身合法权益,向外卖平台、行政机关投诉举报,或向法院提起诉讼。但维权也应遵守客观事实和法律规定,如果无中生有、恶意索赔,将依法承担相应法律责任。