男子398元烫发套餐结账2477元!商家拒退款,维权之路该如何走?
遇到消费纠纷时,保持与商家的沟通非常重要。在整个过程中,尽量以书面的形式记录下每一次沟通的内容,比如电子邮件、短信聊天记录等。如果有可能,还可以录音。将所有的证据保存好,可以为你后续的维权打下基础。三、寻求法律帮助或投诉如果商家仍然拒绝退款,消费者可以考虑向相关部门投诉,或者寻求法律帮助。根据我国...
办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费
不料,两个月过去了,王女士未收到任何话费返款,多次催促后,对方告知需要办理副卡融合套餐才可以返还话费,王女士只好又办了副卡。但直到2023年3月下旬,仍然未收到任何返款,并且副卡还产生了费用。王女士和联通官方客服沟通后办理了该卡注销。联通官方客服说,收款方是他们的第三方服务公司,并承诺会督促对方尽快退款,但...
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
(从下单到激活不能超过20天,超时会自动退单退款)2.携号转网以及宽带卡需扫描如下二维码进群咨询本人,将派工作人员上门办理。02问题答疑1.联通校园卡作为包年卡合约期为多久?到期如何处理?主卡的合约期为13个月,对对卡合约期12个月,合约期内不超出套餐内容不收费,合约期结束当月如果不想再继续使用,可以...
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
而中国联通官方所提供的补办卡的步骤,其中线上办卡收费10元/张,仅支持4G、5G用户办理线上补卡,只有机主本人可以申请办理。如果需要异地补卡,在线上填写补卡信息时选择“异地补卡”选项即可,一般需要3-5个工作日完成。线下则需要携带本人身份证前往营业厅办理,补卡费用为10元。部分省份已取消线上换补卡,目前APP...
消费者称扫今麦郎泡面二维码抽奖后被扣费!客服称可申请退款
近日,有网友发布视频称,其参与今麦郎桶装泡面扫码抽奖活动,却被开通了一个20元流量包套餐。对此,5月10日,今麦郎客服向南都记者表示,这是因为用户抽中了电子权益奖,用户可自行选择是否兑换,且需要输入电话及验证码,点击确认才能成功办理。如果用户不想要该权益,可联系客服申请退款。今麦郎泡面上印有抽奖二维码。...
5年套餐未过半直接断网!民营宽带与运营商“踢皮球”
文女士2021年办理的为期5年的方正宽带,近期却被断了网,方正工作人员告知文女士方正宽带将不再服务该小区,如果想要继续使用套餐需要再花费750元续费一年联通宽带,否则只能退费,但退费并不加上当时套餐赠送的时长,计算后只能退还150元左右(www.e993.com)2024年9月18日。“我当时是1550元办理的5年,现在还没用到一半却只退150元,合理吗?”面对霸...
广西联通王卡宽带预约申请办理入口 王卡宽带月费、套餐内容
??广西联通王卡宽带购买须知如下:??活动时间:即日起至2018年3月31日,宽带安装当月免费,次月开始收费。??活动用户:中国联通腾讯王卡套餐用户,非王卡套餐订单我们将直接退单处理。??优惠说明:办理成功后本活动长期有效,有效期按自然月顺延。如您的号码处于预约拆机、暂停、停机保号等非正常状态或更改新套...
用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
对接人工客服后即可取消。在澎湃新闻介入后,当日,张先生告诉澎湃新闻,已经收到联通公司返还的105元多缴费用,并且套餐费用已恢复至3月份之前。同日,澎湃新闻就退款一事联系中国联通,客服表示不清楚具体情况,需要先进行登记,截至发稿,澎湃新闻尚未得到回复。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
中国联通称推销套餐三折涉嫌诈骗,警方调查核实:不构成诈骗
第一,办理套餐的情况确实存在,经过调取该公司的客户信息,695名客户中办成功了527人,没有办成的客户原因是原有套餐与新办理的套餐冲突,导致无法办理,针对未办成的客户,公司已退费处理。第二,寰成通讯有中国联通公司的“间接”授权,实际上联通公司与另一家公司签订了集团客户授权协议,授权该公司办理优惠套餐业务。
携号转网怕麻烦?怕没有好套餐?收下这份解疑“十问”
联通用户:在携号转网入网成功后,同样于次月带好本人身份证件去上海联通自有营业厅办理退款。电信用户:用户办理携出前,需要结清当前已出账的费用,具体的账户余额以及后续费用的处理需到营业厅进一步咨询办理。▌5.靓号的标准是什么?有保底协议吗?靓号可能是携号转网过程中最模糊,最难以解决的问题。保底协议还没...