京东的“月黑风高”,能给双十一打前站吗?
淘宝天猫即将接入京东物流,于10月中旬上线,而京东即将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。此外,京东商城还将接入支付宝支付。从合作消息来看,这些动作均将在双十一之前完成。在电商购物节来临前,淘宝商家获得一项比较有保障的物流渠道选项,大大缓解了每年双十一运力有限导致的各类投诉问题,而京东则收获了“物流最后一公里”问题上目...
投诉后京东清退了虚假发货商家,消费者损失谁负责?
马先生表示,2023年12月21日,京东平台显示订单已由本人签收,实际自己没有签收,也没有接到任何京东物流打的电话。此后,马先生联系商家,商家一直不回复。联系物流快递员,快递员说此单为一个小饰品,并非是电视机。“于是我申请退款,被拒了,打电话给京东客服。京东客服说让我点击确认收货,申请纠纷单。我怕点...
美团、分期乐、京东金融等网贷平台乱象频出,被曝暴力高压催收...
据消费保数据显示,在众多网贷平台中,分期乐的投诉量为4,569件,位居第一,投诉解决率为91.86%;美团生活费以3,621件投诉排第二,但其投诉处理效率低下,投诉解决率仅为16.60%;京东金融的投诉量为1,953件,位列第三。另外,同程提钱游、你我贷、省呗、360借条等网贷平台也进入行业投诉榜单前列。在投诉问题...
安逸花电话不断,严重影响生活,遭受安逸花电话,生活受到严重影响!
对于用户来说,出现问题或者遭遇不公平待遇时,可以通过拨打京东金融投诉电话进行投诉。这是一个有效的渠道,可以让用户的意见得到反馈,并且有望得到问题的没有解决和合理的赔偿。京东金融投诉电话人工服务24小时,意味着用户可以随时拨打电话进行投诉。这一举措充分体现了京东金融对用户投诉问题的重视和积极解决问题的态度。...
黑猫大数据中心发布《2023年“双十一”消费投诉数据报告》
电商平台投诉处理情况呈现两极分化,京东、得物处理情况较好,回复率均达到100%,得物投诉完成率在全部平台中最高,接近40%。拼多多及淘系商家(天猫、淘宝)处理较差,拼多多回复率不足20%,淘宝天猫回复率及完成率均为个位数。购物平台投诉热词——拒绝保价拒绝价保、活动虚假宣传、虚假发货等成为“双十一”期间购物平台相...
京东大数据“杀熟”?为啥不能买促销商品?
北京市经济技术开发区商务金融局承担区级市场监督管理部门相关职责(www.e993.com)2024年10月17日。11月9日,该商务金融局工作人员告诉津云记者,消费者在京东遇到问题,想要投诉或举报,可以拨打010-12315或101-12345进行登记,登记后可以拨打商务金融局投诉举报咨询电话查询进展和结果。被问到“双十一”期间对京东的投诉举报是否增多时,工作人员表示不方便...
谁在打骚扰电话、发垃圾短信?光大、京东、学而思等被点名
中新经纬客户端6月1日消息,近日,工信部在官方微信公众号通报一季度垃圾信息投诉情况。数据显示,从谁在打骚扰电话来看,光大银行、人寿保险、安居客、学而思、广发证券等被点名;从谁在发垃圾短信来看,探探、京东、橙心优选、中国人保等被点名。骚扰电话投诉情况...
买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰
昆明的彭女士在京东平台第三方店铺购买水果后给出差评,个人信息疑遭泄露,接连收到骚扰电话和短信。她报警后,京东曾督促商家配合调查,骚扰电话一度不再出现。但近两个月后,7月26日,彭女士告诉澎湃新闻(thepaper),7月22日8时许至7月26日21时许,她五天之内再次收到60个骚扰电话、10条骚扰短信。
12315投诉京东平台选哪个受理地址【详解】
1、登录全国12315平台app,点我要投诉,在弹出的直接拨打电话弹窗上点拒绝。2、点击同意,定位选择北京,输入企业名称,点击搜索,点击选择企业。3、点击确认,输入联系地址,点击下一步。4、输入投诉内容,添加附件,点击提交即可。在小程序在线投诉方法:
快递着火,损失2万只赔5千?长沙一数码商家投诉京东快递!
京东快递站点工作人员:JDK是快运,JDX就是普通的快递。记者:那这两个在货物损失理赔方面有什么区别吗?京东快递站点工作人员:应该赔的话都是按正常程序赔的。该站点的负责人不在现场,记者随后拨通了他的电话。对于何女士的理赔问题,该负责人没有正面回复就匆匆挂断电话。对于目前的情况,何女士表示,将会考虑...