温州移动,曝出太多问题

本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我手机有个保底合约,无法更改,取消需要去线下营业厅办理并且缴纳违约金。本人觉得不合理,1.当时办理业务是线上,取消业务就推脱去线下?2.办理业务时未告知违约金金额,侵犯了消费者知情...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

从另外一个角度来讲,我们要客观分析王女士她的套餐,比如她套餐本身就比较高,她的语音或者是话务包括手机流量可能用得比较高,她本身可能用不了,这个情况下,我们可以一对一的对客户进行套餐流量分析。通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐...

中国移动套餐怎样改成最便宜的

在更改套餐时，您可以选择线上或线下方式进行操作。线上方式包括在中国移动官方网站或手机APP上进行更改，这种方式方便快捷，适合熟悉网络操作的用户。线下方式包括前往中国移动营业厅或拨打客服热线进行更改，这种方式可以得到更专业的指导和帮助，适合对网络操作不太熟悉的用户。在更改套餐后，您需要注意一些事项。首先，...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了,没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专...

中国移动与韩国 SK 电信推出中韩电话卡服务,双方手机号码可互相关联

IT之家8月14日消息,IT之家从SKTelink获悉,SKTelink、SKTelecom和中国移动的全球业务公司CMI今天联手推出新服务“中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码。该套餐将中国移动手机号码与韩国手机号码关联,即可使用韩国手机号码接听/接收来自中国移动...

温州移动,又被痛骂了

中国移动强制我用校园套餐我在7月9号上午8:43收到移动信息,通知我校园套餐即将在8月31日到期,当时是因为在温州读书办的电话卡,现在已毕业,想要改成8元保号套餐,但移动那边首先是拖延处理,说了48小时联系,到现在也没给我处理,其次是霸王条款说我必须要保证39元的最低消费,现在取消不了,违反了工信部关于“通信...

月流失51万用户:中国移动真如网上说的那么差吗?未必

作为三大运营商的老用户(每个号码使用时间均超过10年),我有一些发言权。关于套餐价格,其实中国移动、中国联通和中国电信都有价格昂贵和便宜的套餐。例如,我有一个其他城市的139移动号码,因为号码中有很多8和6,我选择保留它,月资费仅为8元/月,包含30分钟通话,没有流量。这个价格是否够低?我认为是的。如果需要流...

想把移动号改成8元保号套餐,然后想换个大流量的卡,比较好?

移动每月5元5G,10元10G,20元20G的欢享优惠券或者惠享流量券,这是北京移动的,我两个移动号码,都是8元4G飞享套餐升级版,有语音30分钟,流量10M,语音基本用不完,因为现在很少打电话,每个月也就是两三个人通话,有事说事,主要用流量,同时,移动与支付宝有合作,用花呗支付送流量,每月最多10G,当然了,这个用起来都...

长沙市民遭移动“霸王条款”!新套餐价格翻倍想改回,对方却称“已...

4月8日17点10分，记者接到了中国移动客服的回电，工作人员称，梁先生此前办理的“移动花卡宝藏版2020”套餐在2021年7月5日已经下线，“号码如果没有更改套餐，即使下架了，还是能使用的。但是对于已经下线的套餐，我们是无法改回去的，但可以更改在线套餐。”后台在推销时会介绍套餐内容。我们会核实具体情况。对于...

移动8元保号套餐随心改,直接甩图,无惧推诿

1.移动全家副卡套餐这个副卡的套餐其实并不太好,所以不太推荐办理。语音和流量都是按实际使用来计费的,而且0.19元/分钟的通话是真的挺贵的。2.移动爱心卡这张卡在办理的时候是需要残疾证明的,有流量版和语音版两个版本。移动爱心卡(流量版),月套餐费19元,套餐内含国内语音通话时长50分钟、国内通用流量5GB...