双11来了,淘宝商家的退款新方式让你意想不到!

二、优化了退款流程为了更好的顾客体验,各大电商平台也在不断优化退款流程,使得退款不仅简单快捷,而且透明可追踪。比如,淘宝推出了“轻松退款”功能,只需几步操作,消费者即可完成退款,商家也能第一时间收到退款申请。这样的高效流程极大降低了双方的沟通成本,让购物变得轻松愉快。三、建立了良好的品牌形象当商家...

这个双11,淘宝商家不怕仅退款了

李方告诉我们，这么处理的效果反而比“仅退款”更好。“很多买家是讲道理的。他只是觉得东西稍有瑕疵，没有说非要‘仅退款’。我们跟他好好沟通，做一定的补偿，他的满意度会更高，我们也可以控制售后的成本。皆大欢喜。”除了自主服务空间有所提升，李方还提到了“退款挽留”和“自动化退款”等平台工具的影响。...

淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗

淘宝PConlineIT百科如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零...

淘宝将关闭全额仅退款评价入口,商家和消费者都得留意!

对于商家来说，这项新规的好处非常明显。关闭全额仅退款评价入口，将有效减少不合理的中差评，让商家的评价体系更加真实和公正。在以往，一些不合理的退款评价可能会严重影响商品的销售排名和曝光度，直接影响店铺的经营。而淘宝此次调整后，商家可以在更公平的环境下竞争。淘宝还透露，目前平台已为商家累计补偿金额超过3...

淘宝将关闭全额仅退款评价入口,预计一年减少 265 万条中差评

1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商...

淘宝“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不合理仅退款

“这一方面得益于商家服务水平持续向好,平台从而减少了对优质服务商家的售后干预(www.e993.com)2024年11月19日。”淘宝相关负责人表示,两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这部分商家,淘宝取消或减少了在仅退款场景的主动介入,鼓励商家主动服务好消费者。同时,淘宝对体验分处于其他分段的商家也给予了不同的自主处置...

双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...

这一方面得益于商家服务水平持续向好,平台从而减少了对优质服务商家的售后干预。两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这部分商家,淘宝取消或减少了在仅退款场景的主动介入,鼓励商家主动服务好消费者。同时,淘宝对体验分处于其他分段的商家也给予了不同的自主处置权。

继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款

环球网科技综合报道1月3日消息,据相关人士透露,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。

淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店

“4.8分要基本无中差评,无恶意退款理由,比如买家因为不想出运费特地选商品质量问题,48h内发货(且揽收产生物流),考核客服回复时间8:00-23:00,对于小商家来说意味着全年轮轴转无休,我真不知道到底谁能做到。”近期,一名淘宝商家在社交媒体上发帖抱怨称。

羊毛党被针对!淘宝「仅退款」规则修改:门槛高了,金额少了

不止「仅退款」,淘宝在酝酿更大的改革实际上,拼多多某种程度上给了大家一种错觉,那就是只要价格低,就会卖得好。其实在我看来,价格只是影响用户购买的因素之一,更关键的其实是产品质价比。简单来说就是以优惠的价格,买到质量更好的产品,这款产品的价格不需要是最低的,但是在性价比上必须有所凸显。对于很难在...