好消息市民买特价机票能退了
中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。其中,春秋航空公司航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时-2小时(含),退票费率为50%,起飞前2小时后,退票费率为100%。记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在已经实施“阶梯费...
因高温延迟开学大学生改签机票遭收600元?记者调查:部分航司凭校方...
上游新闻记者从网帖看到,小陈说,原本8月31日到校,突然接到学校延迟一周至9月9日开学的通知,但机票已经提前买好了,1200元/张,但要支付机票改签费近600元。“主要是学校通知延迟开学太晚了,所以我改签费用很高,我就想着能不能解决一下,肯定不只我一个学生遇到这种延迟开学的情况。”经过多次与川航客服沟...
暑期出行警惕机票退改签骗局 警方“组合拳”打击涉航空诈骗
深圳新闻网2024年7月29日讯(深圳特区报记者上官文复)“警惕冒充航空公司客服来电诈骗”“收到航班取消或延迟来电要核实”“航空公司不会主动来电办理退票”……这是记者近日在滨海大道等主干道交通电子屏幕上看到的防范提示标语。据深圳市公安局刑警支队相关负责人透露,近期冒充航空公司客服来电,谎称办理机票退改签的...
机票退改签纠纷问题突出 这些关键信息要知晓
购票时,罗某某查看了相关“退改签规则”,规则显示“提前3小时退票的,票面全退,可退税款158元”。罗某某误以为退票时会全额退款。可退票时,罗某某被扣除3286元的税费。罗某某主张因APP“退改签说明”显示不清,未清楚表明退款金额不涵盖税款部分才导致其产生“款项全退”的错误认识。法院审理认为,罗某某将“票面全...
因高温延迟开学改签机票收六百?调查:部分航司凭证明可免费改签
上游新闻记者从网帖看到,小陈说,原本8月31日到校,突然接到学校延迟一周至9月9日开学的通知,但机票已经提前买好了,1200元/张,但要支付机票改签费近600元。“主要是学校通知延迟开学太晚了,所以我改签费用很高,我就想着能不能解决一下,肯定不只我一个学生遇到这种延迟开学的情况。”经过多次与川航客服沟通,川航...
航班取消?返赔偿金?警惕“机票退改签”骗局
近日,湖州市南太湖新区龙溪派出所收到一起预警信息,辖区李先生接到一个自称某航空公司“工作人员”的陌生来电,对方声称李先生预定的航班因为机组维修问题临时取消,现需改签航班并赔偿李先生600元(www.e993.com)2024年11月12日。李先生确实购买了该航空公司的机票便信以为真,按对方的指示,打开收款码进行收款,但“工作人员”称收款码不是商家收款码...
多家航司回应赴日机票退改签政策
东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定,但对行程的日期和地点有一些限制。中国国航也推出了相关退改签政策,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。(中新经纬)...
机票退改签纠纷频发 订票平台和消费者该如何担责
北京青年刘译(化名)在某线上订票平台购买了一张国际航班机票,共支付人民币17716元,包含14272元机票费用及3444元税费。因行程变动,起飞前6小时左右,刘译向平台提出退票申请,第二天收到了14430元退款,退款明细显示“需扣除税费3286元”。根据平台退改签规则,“提前3小时退票,票面全退,可退税款158元;不足3小时,...
“五一”假期机票价格大跳水?退改签注意!
今日五一1500元机票跳水至400冲上微博热搜榜五一假期将至机票价格却临时跳水不少提前购票者大呼吃亏因此网友表示“退了重买也划算”机票价格为何跳水。因此也会有旅客选择“退改签”来减少购票产生的差价损失在办理相关业务时一定要认准官方平台如何识破机票退改签骗局。航
机票退改签纠纷问题突出,四中院以案释法倡导多方合力化解矛盾
购票时,罗某某查看了相关“退改签规则”,规则显示“提前3小时退票的,票面全退,可退税款158元”。看到此规则,罗某某误以为退票时会全额退款,于是购买了该机票。但在其退票时,被扣除了3286元的税费。罗某某主张因APP“退改签说明”显示不清,未清楚表明退款金额不涵盖税款部分,才导致其产生“款项全退”的错误认识...