距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

一名从业十余年的快递员说,以点对点方式派件,平均每票耗时7分钟,快递量太大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。明明选了送货上门为何还得排队?住在广州市天河区的黄先生,小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入...

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

时隔一年后,最后一道口子也被撕开,菜鸟速递与驿站接入京东商城;京东物流也正式拥抱淘宝与天猫,打开淘系的大门。京东物流方面便称,目前京东物流已经为国内所有主流电商平台提供包含供应链物流不同环节的服务。针对此轮电商拆墙对各大快递平台影响,时代财经联系采访顺丰快递、菜鸟速递方面,但截至发稿尚未回复。商家:不再...

丰巢赴港上市难题多,背靠顺丰真的好乘凉?

为此监管层制定了《快递市场管理办法》,其中明确规定,未经用户同意,快递企业不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施,该规定已于2024年3月1日正式施行。除了政策风险外,丰巢逾期收取寄存费的商业模式,相较于菜鸟驿站、兔喜的免费寄存,也被市场所诟病。天眼查显示,丰巢旗下的多家子公司就因快递配...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司和菜鸟依次为国内第一、二大末端物流解决方案提供商,市场份额分别为6.1%和4.0%。(来源:公司招股书)与此同时,国内末端物流解决方...

春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日-2月18日期间,菜鸟驿站将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟APP在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善(www.e993.com)2024年11月24日。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

“快递新规出来一个多月了,情况基本上没有任何改变。”4月22日,长沙的邝先生反映,除了顺丰,别的快递公司都没有给自己打过电话就把东西放到了菜鸟驿站,他认为,新规没有实施到位。3月1日起,修改后的《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,...

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?

许多市民表示支持,其中有市民称家里没人时,不反对将快递放驿站,只是希望被提前告知,以及有选择的权利。也有市民认为要商量着来,遇到特殊情况互相理解。快递驿站里不少市民在取件。在福州龙湖盛天附近的一家菜鸟驿站,记者遇到家住附近的李女士。李女士一次取了6件包裹,她告诉记者,这些是她最近两天的快件量。李女...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件...

快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?

她和海报新闻记者坦言,顺丰和京东的快递肯定会提前打电话询问快递放哪,其他的像“三通一达”等的快递还是得自己去驿站拿。除了消费者,菜鸟驿站的经营者也没有感受到快递新规实施后有什么变化。4月7日上午,在济南高新区汉峪西路附近的一家的菜鸟驿站,老板仍和以前一样,把快递扫描、贴上标签后,分类放到货架上。