得物是正品吗?先鉴别后发货模式做品质保障“把关人”
2023年,中央权威媒体人民网(603000)、新华网(603888)等多家实地探访了得物查验鉴别中心,将得物的鉴别发货完整呈现在镜头前。以一款潮鞋的查验质检环节为例,当用户下单后,该商品就会从仓库进入到得物查验鉴别中心,分拣后首先进入质检查验环节进行质量检验,前后多达16个步骤、70多项近200个质检点,逐一检查无误后,这双...
得物APP成立首个化妆品鉴别研究基地,携手高校助力正品保障
一件商品在送达消费者之前,都需要经过逐件收货、品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八大环节的完整服务链。每一个环节都严格把控,确保每一件商品都是正品,每一个细节都达到最高品质标准。针对得物APP与高校达成的合作,国家精细化学品质量检验检测中心院长钱辉认为,顶尖化妆品...
得物App特色“先鉴别后发货”,提供多重鉴别和正品保障
得物App最大的特色是“先鉴别,后发货”的购物流程。在传统电商模式的基础上,增加了鉴别真假与查验瑕疵的服务,以保证用户在收到商品之前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。得物App还打造了“鉴别实验室”,投入大量的人力物力,建立...
先鉴别,后发货,电商平台“较真”保障每一笔放心消费
得物APP工作人员向记者介绍,在该平台上,商品都要经过逐件收货、品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八大环节品质关卡,在验明真伪和质量后,才能“通关”成功,“目前得物正品样本库,覆盖21个消费品类、3000多个品牌、10万多个商品,每年投入的费用上千万元。”该人士介绍说。以得...
消费者投诉:得物官方鉴定功能形同虚设
13日,该名消费者补充道,12日接到得物专员电话,态度恶劣,威胁消费者必须接受平台得条件。同样是8月12日,有消费者投诉称,自己花684元从得物平台购买了一双经过官方正品鉴定的鞋子,收到拿着对齐一看,发现内侧条边明显不对称。当晚消费者联系客服进行面对面换货处理,快递员又拿了同款尺码鞋来了,发现仍有问题...
得物App超级品质保障中心竣工,正品保障再上新
“我在得物买了很久了,主要就看中它正品保障做的很好(www.e993.com)2024年11月16日。”刚刚大学毕业的小葛是一名00后,作为潮牌的忠实粉丝,正品在她眼里往往比价格更为重要。商品到手之后,最新关注的是平台的正品鉴定,其次才是合身、颜色、美观等搭配问题。“价格无所谓,我更为在意的是我拿到的东西是不是正品。不单单是我,身边同龄人也大都这...
得物回应“女子买到假香奈儿”:有误会,非全部事实
近日,据《消费电子》杂志报道,陈女士于今年4月29日在得物平台购买了一款CHANEL香奈儿“蔚蓝”香水,金额773.43元。5月1日,陈女士收到货物后发现包装盒外贴有得物正品封条,但拆开后却发现是假货。陈女士表示,正品香奈儿蔚蓝香水的瓶口是磁吸的,而她收到的却是扣盖;正品的logo非常清晰透亮、瓶身干净,而她收...
入驻3个月就爆单,运动户外商家如何在得物炼成爆款?
恰逢此时,许多品牌和商家不约而同发现,以潮流运动起家的得物App,在运动户外领域蕴含着巨大的商机,“得物早就不是一个只卖鞋的地方,是一个综合电商平台”,不少品牌和商家说,“得物现在是我们最重要的渠道之一。而得物的年轻用户群体,正是运动户外商家希望触达的精准人群”。
造谣“得物售假”博流量被判:视频公开道歉置顶90天
得物拿着中检的鉴别报告尝试与高某沟通,但高某却不认可中检的鉴别结果。而此前的视频中,高某对自己鉴定结果引以为豪的恰恰是“中检都是我们(小鉴猫)的人”。无奈之下,“得物App小助手”在上述视频的评论中回复:“我们已收到你提供的订单号复核,该消费者所购商品为真,平台也已与消费者进行沟通联系。如...
造谣“得物售假”被法院判赔10万,被市场监督部门罚10万
为此,得物联系了高某提及的购买该围巾的相关消费者,并将所有实物送至中国检验认证集团上海有限公司进行鉴定,结果显示:均为正品。一审判决“已构成商业诋毁”南都记者发现,“得物App小助手”曾在高某上述视频的评论中回复:“我们已收到你提供的订单号复核,该消费者所购商品为真,平台也已与消费者进行沟通联系。如...