鄂州市邮政管理局就投诉申诉处理相关事宜约谈中国邮政集团有限...

切实提高思想认识,组织投递员学习快递新规和服务标准,抓好贯彻落实;投诉处理方面,要注重时效性和准确性,尽快处理;接到我局转办的申诉工单,要在2天内回复;严格落实主体责任,完善内部管理制度;加强反面教育,让投递员认识违法行为的后果。承办单位:鄂州市邮政管理局公开日期:2024年08月15日本文源自:金融界作者:政...

国家邮政局:受天气影响 部分地区快递服务时效可能延长

据中国天气网报道，1月31日起至2月5日，中东部地区将出现入冬以来持续时间最长、影响范围最广的雨雪天气过程，河南、山东、湖北等地降雪具有极端性，同时大部地区气温也将明显下降。受寒潮、雨雪、冰冻、低温等天气影响，部分地区快递运输、投递服务受阻，服务时效可能有所延长。目前，邮政、快递企业正积极采取各种措施...

如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南

此外,邮政投诉对于信用卡逾期问题的方法处理也有一定的点击时效性要求。持卡人在遭遇逾期问题时,应尽早与邮政进行投诉,以确保邮政能够及时介入并协助解决问题。投诉可能导致情况进一步恶化,影响逾期问题的网点解决效果。所以,信用卡逾期问题需要持卡人与发卡银行进行有效的工作人员沟通和协商来解决。邮政投诉可以起到一定...

315维权|同城特快竟显示要4天送达?EMS:“次日达”仅为参考时效

3月13日,针对上述情况,澎湃新闻联系中国邮政速递物流,工作人员在查询订单后表示,大部分情况下“特快”快递都是可以次日达的,如果没有次日达,会有工作人员联系收件人。对于《运费时效查询》中承诺“次日达”,该工作人员称,“次日达”是参考时效,非承诺时效,因异常天气、自然灾害、交通管制等不可抗力因素影响,时效可能...

深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉分析报告

一、投诉基本情况2024年上半年,深圳市、区消委会共收到消费投诉246137宗,其中315消费通渠道消费投诉数据分析如下:从投诉行业来看,投诉排名前五的行业分别为:互联网及通信服务74488宗,占比36.99%;通讯电脑数码36607宗,占比18.18%;教育培训8783宗,占比4.36%;文体旅游服务7887宗,占比3.92%;餐饮/住宿服务7024宗,占...

中国邮政集团有限公司淄博市分公司巧媳妇仓配项目业务外包服务...

5.8供应商须承诺如实提供本单位法人、董事、监事、高管、直接与邮政企业对接人员的亲属在邮政系统工作情况,亲属关系范围包括夫妻关系,直系血亲关系,以及近姻亲关系;并承诺不影响本项目采购公正性;5.9投标方报价前必须要现场进行场地查勘和业务摸底,时间不少于2天;5.10与淄博邮政有劳务派遣、劳务承揽业务合作的公司,其报...

同城特快竟显示要4天送达?EMS:“次日达”仅为参考时效

近日,来自广州的消费者林先生向澎湃质量观投诉平台爆料称,自己在政务中心办理了更新护照业务,并选择了中国邮政EMS特快邮递取件服务。但护照寄出后他发现,同一个城市的快递显示最多要4天才能送达,导致自己的出国计划受到影响,“18块钱邮费,而且是特快,同城居然还要4天时间,这个慢得太不合理了。”...

三态股份2023年年度董事会经营评述

系公司针对轻、小件电商包裹推出的跨境运输服务,由公司揽收后交由邮政渠道进行后续运输和派送,在2kg以内为主的轻小件、低货值市场具有竞争力。3)商业快递公司在揽收后将商品交由商业快递服务商进行派送,具有渠道服务好、递送速度快、覆盖范围广等优点,但价格相对偏高,可适用价值较高、寄递时效要求较高的商品。

物流企业全力畅通快递服务 保障民生物资运输不中断

国家邮政局:部分地区快递服务时效延长国家邮政局昨晚(12月14日)发布消费提示,受投递小高峰和雨雪天气等因素叠加影响,部分地区快件投递作业难度加大,可能导致快递服务时效延长,请广大消费者对快递小哥多些包容,对部分地区可能发生的快件延误给予理解。

315维权|同城特快竟显示要4天送达?EMS回应

近日,来自广州的消费者林先生向澎湃质量观投诉平台爆料称,自己在政务中心办理了更新护照业务,并选择了中国邮政EMS特快邮递取件服务。但护照寄出后他发现,同一个城市的快递显示最多要4天才能送达,导致自己的出国计划受到影响,“18块钱邮费,而且是特快,同城居然还要4天时间,这个慢得太不合理了。”...