购买的回力鞋穿20天开胶 商家认为影响二次销售不退换

信网了解到,国家鞋类商品的三包有效期规定,50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。此类商品有出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂面、裂底、断跟、表皮脱落、塌芯等质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。张先生...

拼单买鞋没小票被拒“三包”,上海爷叔怒告阿迪达斯专卖店

黄爷叔购买的运动鞋鞋盒双方协商无果，黄爷叔多次拨打市民热线和消费者权益保护热线，但店家坚持黄爷叔的情况不符合“三包”政策，不予退货。去年12月13日下午，《老叶较真》记者前往阿迪达斯闵行绚荟城店采访。店长郑先生告诉记者，黄爷叔退鞋，不符合“三包”政策，态度很坚决。郑店长说，他们不仅向黄爷叔及其...

...花10元怒告阿迪达斯专卖店,只因拼单买鞋拿不出小票被拒“三包”

不料,未满一个月,黄爷叔买的这双鞋子就开胶了。两只鞋子都出现了鞋底脱胶的问题。鞋底明显脱胶去年10月30日,黄爷叔在儿子小黄的陪同下找到这家阿迪达斯专卖店,希望店家履行“三包”义务。我跟他们说,鞋子有质量问题,需要退换货,并且出示了购买当日我爸爸向拼单女士进行微信转账的记录。当时阿迪达斯的店员并未对...

“案”说消费 | 进店体验后要付1400元!免费服务需警惕

商家向梁溪区消保委工作人员解释俞女士的鞋子是在2023年8月购买的,现在已经超过“三包”规定的退换货时间,因此公司不同意退换货。俞女士则表示自己当时是冲着大品牌去消费的,鞋子价格较高,当时购买花费了近两千元,且购买的是夏款,去年夏天自己只穿过几次,出现这样的问题自己无法接受,认为鞋子本身存在质量问题,坚持...

球鞋售后太难退换货,得物APP获“谨慎下单”评级

另一个案例是,刘先生在2020年3月26日购买一双NewBalance伦纳德篮球鞋。该消费者声称,穿着鞋子仅打一次篮球,鞋子就出现脱胶的现象。刘先生要求退换货时,平台回复称,他们只是鉴定平台,对鞋子的质量无法保证,只能自己去维修,并认为这种开胶是客户使用不当造成的后果,不适用国家法律规定的三包政策。

...个月大面积开胶,顾客要求退换遭拒 律师:店方做法不符合法律规定

“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算(www.e993.com)2024年11月16日。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。上海市鞋类商品三包规定也明确天然皮革面料的鞋类质保期限为3个月。所以,徐先生购买的皮鞋价格4400元,根据国家规定享受的“三包期限”应当为120天,所以在徐先生购买皮鞋后的120日内,他...

没有统一“三包”规定 鞋子成消费投诉热点

记者调查发现,鞋品三包服务并无统一标准,主要由厂商自定,在鞋品退换货环节,受访大型商场和超市大多承诺可以7日内无理由退换货,个别商场承诺10日内无理由退换货。与大型商超相比,对于售出的鞋品,多数受访规模较小的零售店负责人提示称,顾客在店面购买鞋品后,商品如果保持原样,7日内可以到店面换货,但是不能退货。

公安一女子新买运动鞋穿了两个月 鞋底就裂了口

鞋店的工作人员说,她们只是负责销售,如果要退换货,必须经过售后鉴定才可以。眼下,她们也很为难。工商执法人员查看该品牌鞋的外包装,在三包规定一栏,明确写到,运动鞋的三包期为三个月,在三包期内出现断底断面等质量问题之一,可以退换。根据这一点,在工商执法人员的调解下,专卖店工作人员与老板商量后,承诺帮陈女士...

女子在长沙国金中心花近2千买“菲利普普莱因运动鞋”不到半年裂了...

她很疑惑。“我家和女儿学校隔得不远,每天开车接送她上学放学,孩子每天在校属于中考阶段,每晚晚自习,根本不存在高强度体育训练。”由于对客服处理此事的态度感到不满意,李女士质疑鞋子有质量问题,想要退换货。“我买的时候,商家明明给我说的是运动鞋,并且表示此品牌鞋子鞋跟非常耐磨耐穿,与LV属于一线品牌。”...

安康市民买的新鞋穿不到1小时就坏了 商家不愿退换怎么办?

3月3日张先生的妻子穿着新鞋去健身房锻炼身体,结果还不到一小时时间,右脚鞋带穿孔处就发生了破裂,鞋子没法穿了。随后,张先生来到专卖店进行退换货,店方表示,需要由品牌总部对鞋子进行鉴定,张先生将鞋子交给专卖店后,店方一直没有明确答复。3月10日,张先生再次联系专卖店,工作人员表示,是因为张先生的妻子运动...