消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

尚先生称，2016年12月的一天，他接到了泰康人寿保险公司业务员的电话：“公司最近推出了一款保险，一年交15000元，交15年就不用交了，交费的第二天就有收益，按年息4%计息，而且是复利，利滚利，比银行定期利率高多了，七八年就能回本，其余的都是利润了，到时候能领几百万元、上千万元。这是泰康有史以来最好...

泰康人寿豪掷4600万加码“银发经济”,鏖战市场前三?2024年以来已...

5月28日,泰康人寿公告称,已于5月20日签署相关协议,对其持股比例100%的子公司泰康之家(杭州)养老服务有限公司(以下简称“泰康之家杭州公司”)增资4600万元,该公司是泰康人寿投资建设泰康之家大清谷长寿社区的项目公司。实际上,泰康的养老理想于2009年就已萌发,当年原中国保监会批准泰康提出的养老社区股权投资计划,泰...

...不退保”、“虚假宣传”,泰康在线、中国人寿、华泰保险为合作方

2020年8月,银保监会深圳监管局公示1则罚单显示,腾讯微保存在“在手机网页‘微医保住院医疗’投保页面以‘领取’代替‘投保’,以‘仅剩XXXX份’进行营销,且未引导客户如实健康告知”的违法违规事实,银保监对腾讯微保罚款12万元;对李乐警告并罚款2万元;对李明警告并罚款2万元。另外,黑猫投诉显示,腾讯微保频繁被诉“...

客户投诉买保险时遭捆绑,泰康人寿保险:可办理退保

泰康人寿销售员送来了合同,卢女士再次向业务员确认,确实必须一起购买保险。“泰康健康尊享C医疗保险”合同约定自动续保,此后3年,到了续保时间,保险公司会自动从她银行卡上扣款。与此同时,她也向“幸福世嘉保险产品计划”交了9万元保费。然而,今年8月20日,她收到了一条泰康人寿发过来的短信,通知她要进行转保,...

给孩子买保险,到他们80岁才能拿回“本金”?泰康人寿屡遭投诉

交了那么多年,到用钱了,才发现说这是个坑。林女士:泰康人寿培训不当林女士表示,在买保险的时候,她确实没有去认真核对合同条款,而是听信了刚成为泰康人寿保险业务员没多久的朋友介绍,就按照对方交代的步骤进行了操作。林女士认为,她的这个朋友在对产品还不熟悉的情况下推销,可能存在理解偏差误导了消费者。为此...

手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!

5月初,深圳银保监局就针对这种开展健康险业务时通过免费赠险或以低保费、低保额、高免赔保险等方式吸引客源,进而引导客户“升级”投保常规百万医疗险(即“魔方业务”)的情况进行调研(www.e993.com)2024年12月19日。调研人员会将“升级”投保后健康险业务的退保(退保率)、公司投诉、监管投诉/举报(投诉率)情况与公司常规健康险业务进行对比分析。

...保险消费投诉2.65万件!首次披露寿险退保纠纷,平安国寿泰康居前三

首次披露退保纠纷,平安国寿泰康居前三从投诉涉及的主要事由来看,寿险销售纠纷较多,主要险种为普通人寿保险纠纷;财险理赔纠纷占比大,主要险种为机动车辆保险纠纷。具体来看:在涉及人身保险公司投诉中,销售纠纷8244件,占人身保险公司投诉总量的48.01%。值得一提的是,此次银保监会首度披露退保类纠纷在寿险投诉中的占比...

“多亏你们拦住我,幸好没退保!”--记泰康人寿长沙地区一次峰回路...

出险180天后,2021年1月25日,王先生在泰康理赔人员的陪同下在湘雅附二医院完成了伤残鉴定,经鉴定,王先生右眼矫正视力仅有0.02,被评定为九级伤残,王先生于2月20日申请伤残理赔,泰康人寿于2月22日就将20万元的理赔款支付到账。收到赔款后,客户第一时间致电感谢泰康人寿的保单服务人员及理赔人员,并亲至泰康人寿长沙本...

“每月1元”还是“首月1元”?泰康在线因涉嫌诱导消费、虚假宣传被...

针对此次被点名后的整改工作,3月25日,记者联系到泰康在线保险,对方表示自2021年8月就已停止与“首月1元”相关保险的合作与出售。后续将维护好经由相关渠道购买泰康保险的用户权益。继续投保的用户保险保障权益不受影响,对于需要退保的客户可以致电沟通相关事宜。

泰康人寿今年来被罚超五百万,免费赠险投诉较多或已触红线

公开资料显示,退保率是指保险公司产品在一段时间内退保额与承保额的比率,可以反映一家保险公司的业务情况,包括保险产品的质量、保险服务问题等。在产品端上,退保率高的产品多为年金险、万能险这类理财型保险产品,而泰康人寿此类产品的退保率也在20%-70%之间,产品综合退保率相对较高。