澳大利亚法院裁定Valve不退款政策违法!消费者权益受本国法律保护

事情起因于18个月前,澳大利亚的消费者权益保护组织——澳大利亚公平竞争和消费者委员会(ACCC)——将Valve告上法庭,称V社的不退款政策违反了澳大利亚消费者权益法。ACCC认为Valve旗下的Steam平台使用虚假或误导性语句欺骗澳大利亚本土消费者。ACCC在诉讼中指出,根据Steam服务条款的描述,澳大利亚的消费者在任何情况下都无法...

英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)

如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额退款权利。这部法律的最大改进是对数字产品缺陷和错误的定义,现在的定义是英国买家对他们购买的数字产品质量满意,符合目标预期,符合产品描述。所有这些权利的目的是为消费者提供更多的信心,让他们确信自己购买的数字产品或者服务可以达到他们的预期。该法案...

英拟颁布新版消费者权益法

根据新版《消费者权益法》,消费者购买的商品若有质量问题,退货时间首次延长至商品购买后的30天内。英国早在1893年就颁布了《货物买卖法》(后于1979年修订并延用至今),保障了消费者在购买质量低劣或不适于预定用途的货品后拥有索赔权,并于1987年颁布了《消费者保护法》,使消费者权益得到进一步保障。而今年英国即将...

点石智投:消费者如何申请退费

如果没有国家规定和当事人的约定,消费者可以在收到商品之日起七天内退货。如果七天后商品符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货。如果不符合法定解除合同条件,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此,提供高质量的商品和服务对于营销成功至关重要。一、《消费者权益法》对退款的规定根据《消费者权益法》...

315 特辑| 面对消费问题,就这样算了?算了?算了?

没有国家规定的和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条:经营者提供的机动车、计算机、电视机、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等...

想买辆二手车 先弄清楚你的权利能省好多事!

作为买家,在特定的条件下,不含正常磨损,有权退回所购车辆,期限是6个月内(www.e993.com)2024年11月16日。购车者有权要求退款、修理或更换。4.购买价格购买二手车时,你有权获得公平、合法和合理的价格。作为购车者,你有权获得所售汽车的市场价值价格。5.安全使用条款买家有义务签署一份声明,表示接受所购汽车为危险物品。因此由此造成的伤...