3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...
时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日。时先生激活新机后保修期限截图。被更改后的保修期限截图。“我检查发现,电脑后面出风口有磕碰掉漆的现象,电脑屏幕还发现了擦拭的痕迹,电脑壳面上有小坑,如果是全新机,不可能出现这种问题。”针对时先生的疑问,记者...
惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异”且更换的新机是...
“我看了序列号,更换的新机是2023年8月出厂,但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活,保修期限应该从2024年3月10日开始,但显示却是从2023年10月13日开始。”时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日。时先生激活新机后保修期限截图。
惠普电脑大量“黑屏” 用户售后换新机被指是“二手货”
时先生还表示,机器电商平台邮寄而来,假如考虑电商入库因素,保修期是从10月13日开始,但3月10日,我激活时显示保修期还有277天,时间上也是对不上的。“我拿到了机器后进行检查,发现后面出风口那里有磕碰掉漆的现象,电脑屏幕还发现了有擦拭的痕迹,然后电脑C面上有小坑,如果说它是全新机的话,不可能出现这种...
电脑频现黑屏 售后因人而异 惠普备受消费者质疑
“我看了序列号,更换的新机是2023年8月出厂,但显卡驱动日期却显示为2024年1月24日。如果是全新机由我激活,保修期限应该从2024年3月10日开始,但显示却是从2023年10月13日开始。”时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日。他说:“我检查发现,电脑后面出...
1分钟能完成什么工作 实测惠普战66七代 AI PC的效率颠覆认知
2年电池保修服务非常良心,毕竟使用时间越长,电池出现问题的概率越大。相比1年服务期,2年时间基本没有后顾之忧了。六、总结作为惠普战66家族中最新一代AIPC,惠普战66七代在办公方面的优势非常明显。通过AI,惠普战66七代的办公效率大幅提升,原本需要耗费数个小时、甚至数天的工作,如今几分钟就能搞定。同时,通...
“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!
时先生称,在将上述问题向惠普反映后,他的新机保修起始日期被惠普“偷偷”改为了2024年3月9日(www.e993.com)2024年11月6日。“我检查发现,电脑后面出风口有磕碰掉漆的现象,电脑屏幕还发现了擦拭的痕迹,电脑壳面上有小坑,如果是全新机,不可能出现这种问题。”针对时先生的疑问,记者也向惠普方面求证,但并未获回复。不过,惠普方面在给时先生...
惠普电脑主机哪款值得买?良心推荐这几款,口碑公认
惠普战66Mini还支持先进的Wi-Fi6和蓝牙5.2技术,确保快速稳定的无线连接。其在保证性能的同时,也具备了较长的平均无故障运行时间,达到105万小时。此外,惠普还提供了3年的全国上门服务和全部部件免费保修(含键鼠),保证用户在使用过程中无后顾之忧。综上所述,惠普战66Mini以其强劲的性能、丰富的接口...
电脑制造商能否为崩溃英特尔芯片换芯延保?
iBuyPower—五年的CPU整体保修我们公司一直在与英特尔密切沟通以解决这个问题。我们能够确认会遵守英特尔的延长保修。当我们要求其作出澄清时,该公司补充说:受影响的第13代和第14代台式机处理器型号的零件保修将从发票日期起延长至5年。
惠普笔记本电脑屏幕脱胶开裂 刚过保修期
有消费者在黑猫平台投诉惠普电脑称,自己购买的惠普战66锐龙版14英寸笔记本电脑在正常使用的情况下仅过了保修期一个月,就出现了屏幕与外壳开裂的问题。也有消费者反映购买的光影精灵4也出现了屏幕与下方外壳脱胶开裂的问题。近30天,惠普电脑在黑猫投诉平台收到消费者投诉39单,仅回复3单。
惠普打印机保修期按出厂日期算
“购买时开的发票日期是2012年12月7日,当时对方称保修期是1年3个月,怎么能过了保修期呢?如果按出厂日期算,那顾客一旦买了台压货一年以上的打印机,岂不是买到手就已经过了保修期?”刘先生气愤地说。对此,惠普金牌服务银川分部工作人员称,正常情况下保修期从出厂日期开始算,刘先生单位购买的打印机按出厂日期算...