董明珠谈格力的终极目标:买格力任何产品不再需要售后服务
值得注意的是,2021年3月1日起,格力就宣布对家用空调提供10年免费包修服务。在此之前,空调行业普遍包修期限为6年,格力推出10年包修为业内之首,也为业内之最。我国目前对于空调强制报废并没有明确时间规定,但根据中国家用电器协会制定的《??家用电器安全使用年限》??系列团体标准,??空调的安全使用年限为10年,...
格力空调和美的空调哪个好?维修工揭秘:两者间的差距不止一两个
两者又存在一定的差距,在品控方面,格力空调优于美的多一些的。格力空调是质保十年,而美的空调质保六年。如果追求质保方面,可以选择格力空调。当然两者都是一线大品牌,使用十年都是没有问题的。关于价格两个品牌比较,格力的价格相对较高,但是其高质量使得其产品在市场上具有很高的竞争力。而美的空调价格相对较为...
格力提供10年包修!竞争对手宣布:推12年包修换新服务!
格力官方公布的包修条款显示,自2021年3月1日起,凡是购买的格力家用空调,均享受整机免费10年包修。而且格力提供的十年包修政策也很强硬,空调任意核心部件损坏,内外机均由厂家提供完全免费的维修服务,并在官方产品页面上做了详细说明。格力的这项政策推出后,在过去三年里一直被视作空调行业售后年限“天花板”,格力...
12年“包修换新”,挑战格力空调?董明珠:对手不敢这么做!
格力官方公布的包修条款显示,自2021年3月1日起,凡是购买的格力家用空调,均享受整机免费10年包修。而且格力提供的十年包修政策也很强硬,空调任意核心部件损坏,内外机均由厂家提供完全免费的维修服务,并在官方产品页面上做了详细说明。格力的这项政策推出后,在过去三年里一直被视作空调行业售后年限“天花板”,格力董事...
买二手格力空调,以为捡到了便宜?其实……
潘先生说,今年6月份用的时候,一开始还行,用了没多长时间就发现空调制冷效果不好。他联系商家,商家今天拖明天、明天拖后天,拖了近一个月,最后找了一个人来看,说可能是漏氨,就补了点氨,继续使用。就这样,空调使用了近4个多月之后,潘先生的店铺准备搬迁。他叫来格力空调的官方售后人员上门移机,但售后人员的一番...
三台格力空调加氟花了2200元,仍有空调不制冷!维修公司:维修师傅多...
“当天下午5点多,一名维修人员身穿工作服来到家里,我家的空调柜机是3匹的,卧室的两台挂机都是1.5匹,都是格力品牌,使用了8年多时间(www.e993.com)2024年9月19日。”符先生说,售后人员检查后对三台空调加氟处理,收费是按照压力来计算,其中柜机每压80元,共加了10个压;挂机每压60元,两台共加了17个压,加上50元的上门费,总共收费2200元。
格力空调不制冷,非官方维修人员多收费
“当天下午5点多,一名维修人员身穿工作服来到家里,我家的空调柜机是3匹的,卧室的两台挂机都是1.5匹,都是格力品牌,使用了8年多时间。”符先生说,售后人员检查后对三台空调加氟处理,收费是按照压力来计算,其中柜机每压80元,共加了10个压;挂机每压60元,两台共加了17个压,加上50元的上门费,总共收费2200元。
夸1万台格力空调仅3台维修后!董明珠对自家手机赞不绝口:王自如...
董明珠表示,不需要售后服务才是最好的售后服务,格力10年免费包修的服务表明我们对自己技术和标准有充分的认证。董明珠还表示,如果售后服务太多,质量问题太多,也不敢给大家承诺10年免费包修。前不久,格力电器官方宣布,格力家用空调市占率已连续16年稳定保持全球第一。不难看出,格力空调的实力得到了很多人的认可。
格力空调保修几年
格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。一、格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;...
维修工遇空调外机爆炸受伤,格力:操作不当所致,与产品无关
9月3日,澎湃新闻分别致电格力空调和苏宁售后成都中心。格力成都的工作人员回应澎湃新闻称,经过初步了解,空调外机出现爆炸是维修工操作不当所导致的意外事件,跟格力产品本身没有任何关系,已全权委托苏宁方面妥善处理此事。当澎湃新闻询问根据什么判定是操作不当导致的炸机,对方表示是苏宁那边通告的,具体的让问苏宁。