互联网金融协会发布贷后催收业务指引,催收时间规定明确
快讯摘要5月15日,中国互联网金融协会发布贷后催收业务新指引,规定催收时间不得在晚上22:00至次日8:00。快讯正文5月15日,中国互联网金融协会正式推出《互联网金融贷后催收业务指引》此次《指引》对催收时间进行了明确规定,要求在通过电话、短信、语音、5G消息等渠道进行催收时,必须遵守电信行业标准。同时,...
瞭望|互联网银行“暴力催收”何时休
当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升,小额借贷合同纠纷的案件量巨大,走法律途径时间成本、诉讼成本过高,所以选择将催收业务外包。外包的催收公司管理和运营水平参差不齐,催收人员素质不高,导致大量投诉,甚至民事、行政、刑事案件的发生互联网银行要严格审核借款人的借款条件后再行放款,从根源上避免不良贷款...
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
例如,双方未约定催收时间的,催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收。在信息保护层面,“爆通讯录”的行为被明令禁止。该指引还提出,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收。尽管国家已有相关法律和行业规范,对暴力催收加强打击治理,但受访专家认为,由于刑事处罚的滞后性与局限性以及指引性文...
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
早在2018年,《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》就已经诞生,并对相关催收动作进行规范和约束。此后,多条与催收管理工作相关的法律法规相继出台。2024年1月18日,国家金融监督管理总局浙江监管局还发表了《关于规范浙江辖内银行业金融机构互联网贷款催收工作的意见》。但在法律规范下,暴力催收仍屡禁不止。一方面,...
暴力催收无处不在?短信轰炸、电话威胁摧毁用户心理防线
《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条规定,债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。第十四条规定,从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。第十六条规定,催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓威胁辱骂以及...
互金贷后催收业务指引来了!机构对个人信息承担“终身责任制”
5月15日,互联网金融协会正式发布了《互联网金融贷后催收业务指引》(下称《催收业务指引》)(www.e993.com)2024年11月22日。4月份界面新闻曾独家报道过《催收业务指引》的理事会审议稿,就上述两稿对比来看,正式文件多了一些规则、要求的细化。值得一提的是,正式文件中将“个人信息安全保护”单独成章,显示了监管协会对个人信息安全的重视。
规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收
5月15日,南都记者获悉,中国互联网金融协会正式发布了《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),该《指引》依据《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准的主要内容研制,已于4月17日经协会第二届理事会第二次会议审议通过,并报金融管理部门。此外,国家标准也已通过全国金融标准化技术委员会审...
违规催收如何维权:负债人必知的5条法律法规!
4.《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。ps:发各种信息或者打电话叫第三方叫你还钱这类消息,均违反了这条5、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第26条:催收人员不得冒用行政部门,司法机关°以及其他任何...
青岛银行上半年信用卡发卡量同比减少7万张 联合放贷涉嫌异地放贷...
近年来,我国先后出台了《互联网金融贷后催收业务指引》、《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》等多个政策,规范金融机构的催收行为,但“催收”现象仍存在。信用卡业务催收背后,记者发现,青岛银行的资产质量承压。2024年上半年,青岛银行的不良贷款由2023年上半年的32.92亿上涨至37.89亿,其不良贷款率亦由2023年上...
“软硬兼施”规范网贷业
相关的治理举措也在不断出台。2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力催收。但就现实来看,这带来的实际效果有限,相关的暴力催收乱象依然客观存在。