爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
会员开通测试中,六家视频会员套餐下方小字提示会自动续费,可关闭。不过,关闭续费的方式并不显眼。除腾讯视频外,其余五家平台均在会员订阅页面直接标注了退订方式,腾讯视频的会员退订方式,则需要跳转至自动续费协议以及会员帮助中心才能看到。值得注意的是,在白色页面背景下,这些退订说明文字均为灰色字体。实际上,用...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
2023年2月份,工信部也发布通知称,要求采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。同时,在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。即便如此,App自动续费仍然乱象不止。北京师范大学法学院...
旅游“后悔药”上线,携程推“先囤后付”
酒店套餐最长有效期为1年用户可随时退订,无需付款该功能打破了传统旅游产品“先付款后体验”的模式,也比本地生活领域团购券产品更便利,不仅可以降低消费门槛,帮助用户提前锁定高性价比酒店套餐,还极大减轻了用户在囤货时的一次性支付压力,用户不预约入住就不需要付款,帮助用户实现“先囤一步,轻松后付,旅行囤货零负...
取消手机套餐怎么取消
1.线上退订通过运营商的官方网站、手机APP或微信公众号等线上渠道,您可以轻松实现套餐的退订。具体操作步骤可能因运营商而异,但一般都需要您登录账户、选择退订套餐、确认退订信息并完成身份验证等步骤。线上退订方便快捷,适合对手机操作熟悉的用户。2.线下退订如果您不习惯线上操作或遇到操作困难,可以选择前往...
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
升级容易降级难,业务开通容易取消难免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日,福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司...
优酷腾讯等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
新京报贝壳财经记者调查六大视频平台发现,这些平台往往以低价包月/季/年会员套餐诱惑用户订阅自动续费(www.e993.com)2024年10月22日。这也成了不少人走不出的“迷宫”——取消续费找不到入口,支付渠道、应用商店以及视频平台“扯皮”让消费者陷入退订难。腾讯视频开通VIP,连续包月/季/年排在前列,其中首3月每月低至15元...
轻松操作,一步到位:如何取消中国移动10086套餐业务退订
在确认所有细节后,客服人员将为您完成退订操作。此时,您可能需要提供一些额外的验证信息,如短信验证码等,以确保操作的安全性。完成退订操作后,您将收到一条确认短信或邮件,告知您退订已成功。六、注意事项与建议提前了解套餐条款:在办理套餐时,务必仔细阅读套餐条款,了解退订、变更等相关政策,以免日后产生不...
夏日来“信”:六大便民服务举措再升级
通过中国电信APP,用户可以便捷办理各种业务,包括移动宽带订购、补换卡、过户、退订、套餐变更等,还特别为老年用户提供适老版体验。而对于更习惯线下办理业务的用户,四川电信承诺“最多跑一次”,只需携带所需证件资料,即可在营业厅一次性完成多种业务办理。在消费保障方面,四川电信提供7天免违约金退订服务,适用于移动...
追踪到底|“难以退订的宽带” :用户办理电信宽带 5年后为退套餐...
陈先生称,大概5天后,有1名工作人员上门,询问自己为何要退订宽带套餐,“他问我,是不想用了,还是中国电信(6.330,-0.04,-0.63%)的服务不好,还是中国电信的套餐不划算”。得知是因工作地点变动不再继续使用,该工作人员表示将把实际情况进行反馈,陈先生则需要等待下一位工作人员前来处理后续事宜。陈先生回忆道:“他说...
中国移动怎么退订套餐业务
1.通过手机短信:发送短信“0000”到10086,然后根据反馈信息选择需要取消的套餐业务,回复“TD+数字”,最后回复“Y”即可完成退订操作。2.通过手机客户端:下载并安装中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,在“我的-已办业务-退订”中找到需要取消的套餐业务,并进行操作即可。