到底是什么支持银行人在基层干了这么久……
近日,有小红书博主在社交平台上发出了一张她在银行工作时收到的小纸条,引发了不少银行人的共鸣。她告诉《中国银行保险报》记者,她是一名项城农商银行的员工,这天,在坐柜时来了一名大爷要办理业务。大爷上了岁数耳朵聋了,他带着提前写好的小纸条,想要提前支取存款。当看到大爷取款的用途是用于治病时,柜员瞬间...
只能给好评?储户嫌银行办业务太慢给差评,被女柜员骂“神经病”
但是,即便业务需要的时间的确不短,但作为经办人的柜员,也应该从态度上去弥补因等待时间过久给客户的糟糕体验。有人说,这也只是一份工作,凭什么要让柜员委曲求全。这话说的可不准确,既然她们在银行工作,赚的就是这份钱,银行职责里也有相应的要求,对客户甩脸子,那合适吗?这毕竟不是计划经济时代,商店和餐馆...
大爷天津银行存10万,柜员未当面点钞剩9万9,谁担责?
僵持半个多小时后,李大爷打电话叫来了女儿,女儿提议要搞清钱到底是怎么少的可以看录像,但银行柜员拿出的录像却怎么也打不开。李女士只好现场拨打天津银行的投诉电话,同时拨打了110。警方出警后,银行工作人员直接让他们进入后台看录像,在派出所备案之后,银行运营方面的主管告诉李女士,钱没有当面点清确实违反了规定。
“完不成任务倒扣绩效,甚至一票否决”,银行人吐槽考核难完成??...
综合来看,代发薪对银行的各类业务版块形成了反哺,也能够更容易地实现精准营销,比如推荐信用卡、银行理财产品、保险产品等。记者注意到,此前央行发布了《关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见》,要求商业银行充分利用存量个人银行账户发放工资。其中载明,支持跨行代发工资业务。鼓励银行业金融机构支持个人...
银行问你取钱干什么?内行直言:这样回答,马上就会给你办理
面对银行柜员的询问,潘亮的选择是压抑不满,最终如实说明了取款原因。业内人士也给出了建议:在取款时,如果遇到询问,客户应积极配合,坦诚说明情况,这样能快速办理业务,避免不必要的麻烦。其实,诚实的沟通不仅有助于解决问题,也能提高双方的信任感。四、隐私与安全的平衡...
“太疯狂”!利息都不要了,多家银行大额存单掀起“转让潮”
银行柜员小王也来凑热闹:最近确实有不少客户来转让大额存单,我都快忙不过来了(www.e993.com)2024年11月27日。不过我还是建议大家要理性投资,毕竟'富贵险中求'也得量力而行啊!还有位网友经济学博士生说得挺有道理:这种现象其实反映了我国金融市场的结构性问题。我们需要更多元化的投资渠道,让老百姓的钱有更多去处,而不是非得在银行存款和...
作风监督面对面——齐鲁银行、济南农商银行等单位
现在对银行柜员机的使用,现在有的银行已经推行了刷脸,我觉得刷脸的柜员机布点离老百姓近一点,我感觉老年人使用手机不方便、忘记密码等等问题,几乎都能够一揽子解决掉。除此以外,我们强化我们的服务功能的时候,一定要换位思考,把我们银行系统的客户思维,我产品在这里,你需要你就来选。这种客户思维要转变成用户思维...
银行柜员因为两个字当场“翻脸”,网友却说:干得漂亮!
当天她已经通过手机银行交纳了2万元定金后续由于转账限额只能到网点操作谁料单据上“错写”的两个字竟引起了银行柜员的注意也帮助自己保住了剩余的钱警方提醒许多诈骗方式都以网上投资获得高额回报为幌子遇到类似情况务必小心,必要时可向警方求助...
看懂经济:银行网点柜员的饭碗还能端多久?
许多柜员已经意识到,自己的一些工作职能将被电脑所替代,多年赖以生存的经验和技能很可能将不被需要。面对未来巨大的不确定性,开始担心自己的职业生涯将因此受到威胁。情况或许还没有那么糟糕。虽然AI技术取得了重大突破,但仍然存在一些局限性,并不能完全替代柜员的角色。柜员的专业知识、情感连接和灵活性,还是银行提供...
女子存650元零钱被银行柜员拒绝,“把我晾起来!” 银行最新回应
根据视频发布者留言信息,经视直播记者发现,事发地为中国农业银行齐河晏城网点。记者联系上该网点,网点一名工作人员介绍,6月17日下午,确实有一名女士带着650元零钱来网点存钱,并与工作人员发生了争执,但事发经过,以及争执原因她并不清楚。随后,经视直播记者联系上中国农业银行齐河县支行。支行一名工作人员表示,无论是...