新规:航班因天气等原因延误旅客将自理食宿
大家经常谈论航班延误,多久才算是延误呢?记住:超计划时间15分钟就算延误,旅客就可以提请一些相应的服务权利。《规定》给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。《规定》明确,承运...
美新规生效!航班退款上线!延误、取消全额退款...
之前的政策模糊不清,而新规明确指出,国内行程延误3小时后或国际行程延误6小时后便可获得退款。这些时间限制适用于航班出发和到达延误。新规还涵盖了显著变更的航班,交通部解释说,这意味着出发或到达机场发生变化;中途转机次数增加;乘客的舱位被降级,或转机机场发生变化,或搭乘飞机发生变化,且较不方便残疾人士搭乘。所...
机场要提前多久到?飞机提前多久停止检票登机?
对于国内航班,建议乘客预留1到2小时,这样可以避免初次飞行的未知感导致的额外延误。而在人潮涌动的节假日,值机和安检环节的排队等待更是不容忽视。对于国内航班,通常检票截止时间在起飞前30到45分钟,而国际航班的截止时间稍早,为45分钟至60分钟,具体时间需参照各航空公司的规定。抵达机场后,首先要领取登机牌,记得携...
民航专家:航班延误率中国第一? 不见得
但美国公司对准点航班的定义是,实际起飞时间在计划起飞时间之后的15分钟内。统计方式不同,国情不同,结果很难直接比对。“客观说,国内机场准点率不高是事实,但准点率是不是真那么低,值得讨论。”机场集团安全运行总监胡稚鸿说。提高准点率都在想办法航空晚点原因很难几句话说明。今年全国两会期间,中国民航局...
航班延误7小时 机长自费为乘客买餐食!
据FoxNews报道,当地时间9月13日,美联航一架原计划飞往得州休斯顿的航班因有乘客晕倒而紧急备降,导致航班延误7小时。机长自费订购了30份披萨,送给受影响150名乘客,让乘客感到惊喜不已。据报道,美联航US2480航班原计划从加州旧金山飞往得州休斯顿,原定晚上7点左右抵达。因机上出现紧急医疗事故,该航班起飞不久后就在...
航班为等迟到旅客延误40分钟?回应何以用模糊用语而不道明实情?
针对一名网友在网上爆料“在呼和浩特白塔国际机场乘坐天津航空航班出行时,天津航空为等一名迟到的乘客,让其他乘客在飞机上等待40多分钟”的问题,据央广网报道披露,“天津航空表示,当日有13名旅客需经该航班中转,前序航班因天气延误致中转时间不足”,并因此“向旅客致歉”(www.e993.com)2024年11月3日。
如果是战时怎么办?天津机场大面积的航班延误,没有想的那么简单
9月11日,无人机导致公共安全原因,天津机场航班延误29架次,取消8架次,有32架次备降外场,一共3000名乘客的行程受影响。关键在于不管你是什么无人机,为什么近10个小时才处理完毕,如果像俄罗斯机场那样,处于战时频繁遭遇无人机袭击,那可怎么办?我们知道,消费级的无人机是无法在机场这样的禁飞区起飞的。那么...
无人机致大面积航班延误,乘客称空中盘旋13圈备降北京,天津滨海...
@天津机场便捷飞消息,2024年9月11日19时33分,天津滨海机场因无人机导致的公共安全原因,航班起降受到影响。21时35分,天津滨海机场启动大面积航班延误联合应急处置预案黄色等级响应。截至23时,航班延误29架次,取消8架次,有32架次备降外场,3000余名旅客出行受到影响。天津滨海机场迅速启动应急措施,积极协调各航空...
无人机致航班延误 乘客:盘旋13圈 启动应急处置预案
无人机致航班延误乘客:盘旋13圈天津滨海国际机场在9月11日晚通过其官方微博“天津机场便捷飞”发布消息称,当天19时33分,机场运营遭遇挑战,一起由无人机引起的公共安全事件导致航班起降受阻。对此,机场迅速启动了大面积航班延误的联合应急处置预案,响应级别设定为黄色,以应对这一突发情况。机场方面与各航空公司紧密...
新闻多一度丨女子带宠物上飞机致延误 坐飞机到底能不能带宠物?
航旅纵横APP显示,6月10日的MU5599航班计划起飞时间为21时25分,实际起飞时间为22时33分,最后于6月10日23时57分抵达济南遥墙机场,延误了1小时2分。一位网友在该航班的评论区称,对此次航班不满意,认为其安检不合格。有乘客带了活物上飞机,活物跑丢后,全体旅客下飞机等待,耽误了行程。航司对旅客没有赔偿和道歉...