连5毛钱都要计较的丰巢,三年亏了快40亿
这部分市场的想象空间有多么可观?据丰巢招股书援引灼识咨询数据,2019~2023年,电商逆向件,即因消费者退货、换货等需求寄回电商商家处的包裹,年复合增长率达22.7%。扭亏为盈之后从眼下的结果来看,经过了一系列摸索的丰巢,似乎终于好过起来了。最直接的是,它能赚到钱了。整体来看,丰巢的综合毛利率从2021年...
“晚点拿快递”,多花了8亿
招股书介绍,消费者可以订阅会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠。会员计划按月、按季度及按年提供,订购费分别为5.0元、15.0元及55.0元。丰巢人工客服表示,丰巢智能柜可以免费帮会员保管包裹,时间最长5天,长时间不取,快递员会取出退回。2021年至2023年及2024年前五个月,丰巢就储存在丰巢智能柜中的约4.30亿个、...
信用卡逾期催款单用顺丰寄,确保及时还款:使用顺丰寄送信用卡逾期...
信用卡逾期多久寄催缴函,具体时间因信用卡公司和地区而异。一般而言逾期一个月到三个月后会寄送催缴函。逾期后,持卡人应尽快还款,以避免信用评分下降和可能的法律行动。请记住,及时还款是维护个人信用和财务健的必不可少一环。不存在逾期收到催款短信退订近期,我收到了一条催款短信。短信内容提醒我尽快偿还逾...
顺丰积极应对延误,服务品质备受赞誉
顺丰特快在指定服务范围和寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,异地流向在次日12:00前送达。顺丰标快在指定服务范围和寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,省内、经济圈在次日12:00前送达。顺丰深挖快递延误的原因,从自身入手,...
多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
在第二起投诉中,消费者通过顺丰快递寄送了一份重要证件,但在运输过程中却发生了丢失。顺丰派件员在未联系上收件人的情况下,私自将邮件放置在快递驿站,导致邮件丢失且至今未能找回。在与网店负责人沟通寻回和补办流程时,消费者遭遇了态度恶劣、不主动配合的情况。随后,消费者向顺丰公司投诉并申请理赔,尽管消费者提出了...
赢了官司,但菜鸟更需要新故事了…..
所以他们肯定要把多多买菜屏蔽在外,而在更早的2017年,他们还为此跟顺丰产生过矛盾,顺丰说,是因为在续约过程中,菜鸟要求所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟,包括非淘系订单(www.e993.com)2024年9月21日。顺丰肯定不干啊,于是矛盾升级,菜鸟暂停了顺丰的接口,后来高层紧急协调才解决了...
顺丰又崩了!小程序查件、寄件都无法操作:范围极大
从网友反馈来看,目前顺丰的小程序完全无法使用,寄件、查件都无法正常进行,耽误很多事情。另外,PC网页版也出现同样故障。反馈的网友数量非常多,而且几乎涉及全国各地,应该是整体故障,并不是个别地区。需要注意的是,此前在12月9日,顺丰小程序就已经崩了一次,当时同样是小程序打不开、网页打不开。截止发稿前...
顺丰又崩了!无法查件寄件,官方回应……
#顺丰崩了#又上热搜,昨日网友反馈顺丰小程完全无法使用,寄件、查件都无法正常进行,PC网页版也出现同样问题。此前在12月9日,顺丰小程序也崩过一次。随后,顺丰官方表示:12日下午,部分用户的顺丰速运客户端出现下单缓慢,经核实为系统异常,紧急修复后目前已恢复正常,给大家带来不便深感抱歉。后续我们会持续提升系...
顺丰通过华为快应用布局便捷查寄件生态
2019下半年,经过精心的产品设计和开发,顺丰速运快应用正式登录华为应用市场和华为快应用中心,为广大快递用户提供了即点即用,即寄即查的新时代快递工具产品。华为用户无需下载,即可从华为应用市场、快应用中心、全局搜索、智慧助手·今天等入口一键打开快应用,进行查件寄件操作。具体来说顺丰快应用拥有以下几个优势。
顺丰信息化提速 已实现短信微信寄件查件
亿邦原创7月30日消息,顺丰快递于日前推出短信自助功能,客户可通过发送短信的方式寄件或查询快件状态。亿邦动力网了解到,顺丰短信自助由下单和查单两部分组成。下单时,用户编辑短信“XD+取件地址+联系人”发送至制定号码,即可进入短信下单自主流程,顺丰会派遣快递员上门收件。而在查单时,编辑短信内容“CD+运单...