滴滴升级国庆假期出行安全保障 全程实时位置保护守护出行安全
滴滴安全中心还为乘客和司机提供丰富的安全工具,如安全专线、录音录像保护、行程分享、110报警等,安全客服和安全专家7×24小时在线,应对各类安全需求。滴滴与警方紧密协作,推出多种警企宣传活动,联合打击涉及平台的违法犯罪行为,保障司乘合法权益。滴滴应急办也将对台风、暴雨等恶劣天气持续进行预警与实时响应,多种安全策...
打车里程换体检 滴滴多举措提高出租车司机幸福度
据悉,5月3日至10日,滴滴出租车将推出“用打车里程换体检”活动,当乘客使用滴滴出租车出行里程达2万米,即可为一名出租车司机兑换免费体检名额,为的哥的姐献上一份爱心。共享出行已经形成全球浪潮。滴滴率先把整个出租车行业互联网化,如今几乎有出租车的中国城市,都可以用滴滴APP呼叫出租车。滴滴方面表示,“互联网+...
滴滴怎么修改行程
如果司机还未接单,修改行程相对简单。在滴滴出行APP中,你可以直接点击出发点和目的地进行更改。此时,系统会根据新的起点和终点重新规划路线,并显示新的预估费用。**二、司机已接单后的修改**当司机已经接单并开始行驶,修改行程就需要与司机进行沟通了。首先,你可以尝试与司机协商,告知他你需要修改的目的地。如果...
8公里行程,收费超200元!网约车司机用“作弊软件”将小单变大单...
据网友爆料,他在上海打了一个距离为8公里左右的滴滴网约车,行程完成后显示路程经过苏州市吴江区,里程达160公里,收费超过200元,与原本8公里订单预估的30元价格相差甚远。对于这一不合理的订单,该消费者反馈至滴滴客服,客服此前回应并未提及路线不合理。后续该消费者持续投诉,最终查清路程为司机修改。滴滴系统...
8公里行程惊现229元天价?滴滴回应来了
近日,有上海滴滴出行用户发文称,使用滴滴企业版打车完成了一个约8.4公里的市内行程,系统却计费229.66元。支付界面显示网约车行程起点终点间,被增加了一个位于苏州吴江区的途经地。该用户称经多次向滴滴客服投诉后,客服告知他原因是涉事司机使用了作弊器。7月19日晚,滴滴客服负责人表示,目前已给乘客免单,因...
8公里行程作假后收费变230元 上海消保委点名滴滴出行
据悉,该事件起因于7月13日乘客张先生在滴滴出行平台发起的一次网约车订单,该订单完成约8.4公里的行程后,遭遇了实际支付金额远超预估价的异常情况,最终显示需支付金额高达229.66元,是优惠后预估价26.76元的近八倍(www.e993.com)2024年10月27日。张先生提供的行程记录显示,车辆路径异常偏离实际路线,甚至跨越至江苏省苏州市吴江区,形成了远超实际距...
上海网友用滴滴打车 7分钟行程被扣1414元,滴滴出行回应绝了!
近日,一名上海网友在使用滴滴出行小程序时意外发现了一笔来自2017年的未支付订单,金额高达1414元。该笔订单的行程仅为2公里左右,耗时7分钟。这一事件引发了网友的广泛关注与讨论。针对此事,滴滴出行官方账号迅速作出回应,并向用户表示歉意。经过核查,该笔订单发生在2017年10月22日,预估里程为1.588公里,正常费用应为...
滴滴打车怎么确认上车
随着移动互联网的普及,滴滴打车已成为许多人日常出行的首选。然而,在使用滴滴打车时,如何正确、安全地确认上车,是每位乘客都需要了解的重要事项。以下是一些关键步骤,帮助大家更好地掌握这一过程。**一、查看司机信息**在滴滴打车应用中,一旦司机接单,乘客可以立即查看司机的详细信息,包括真实姓名、照片、车型和车牌...
滴滴能查询多久历史订单
滴滴司机一般情况下可以查询5年以上的历史订单。这些订单会被保存在滴滴出行的APP上,方便用户随时查看。需要注意的是,在“行程”中只能查到近几个月的记录,但是有一个小窍门,可以在“行程”的右上角点击“开发票”,就可以查到全部历史记录,用于开发票。滴滴出行已经成为我们生活中不可或缺的一部分,许多人都习惯...
滴滴里程会员全新升级 超10项专属权益免费享
滴滴车费卫士为用户行程车费保驾护航,如遇到未乘车扣费、司机绕路、多收附加费的情况,会员可更多享极速赔付权益。在订单取消时若乘客需要支付取消费,会员用户可享免取消费服务。不同等级用户可享权益不同,具体权益可在滴滴App-里程会员中心查看。图为:滴滴里程会员本次重点升级权益...