买车遭遇“阴阳合同”,退定金成难题

因销售员的提议让周先生感觉不靠谱,加上还有“阴阳合同”,他提出退定金,但是遭拒。9月下旬的一天,记者陪同周先生来到汽车4S店进行沟通。4S店工作人员解释,一份销售合同是全额付款的价格,还有一份是贷款购车的价格,销售政策有区别,同时还有贴息的问题。双方应该按照合同去履约,解除定金存在难度。该工作人员称,周先...

极越第十期SIMO十问十答:购车定金可以退吗?

支付定金后48小时内用户可以申请退款,若超过48小时订单将会锁定,定金将不支持退款。若你的订单还未锁定,可以通过极越App或小程序,「我」-「我的订单」-点击「购车订单」即可发起退款申请,或者直接联系你的产品专家协助完成退定。6.锁单后贷款不通过可以退款吗?锁单前定金自主可退,锁单后不可退定金。极越汽车金...

...购车”,比亚迪4S店被投诉单方更换预订车辆,主动违约、拒退定金!

近日,中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保接到朱先生投诉称,他于5月14日与比亚迪汽车海洋网(珠海欢迪4S店)签订购车合同,但该店销售主动违约,拒绝交付合同约定车辆,并声称“仓库拖车,我做不了主,拖哪台车”,朱先生表示,对方对其进行语言攻击与威胁,随后拒绝与之进行合理沟通。5月19日,朱先生前往该店与经...

极氪007大范围交付延迟,购车者定金难退

据一份购车协议显示，其中提到「您需在下定时支付人民币5000元不可退还的定金」、「您理解并同意，即使您未能成功办理提车所需的前置手续，包括但不限于贷款、取得购车资质申请等，您也无权据此要求退还定金或拒绝支付尾款。」好家伙，旱涝保收的买卖？2月底，几乎所有消费者同时收到极氪工作人员消息，称极氪007已恢...

订金、定金不分了?购车七日无理由退订(定)来了

服务指引所指的“购车七日无理由退订（定）”承诺，是指消费者因生活需要在线上线下支付购车意向金、诚意金、预付金等预付性质的款项以及定金（以下简称“订（定）金”）后，可以按照经营者承诺的退订（定）金时限申请退购车订（定）金，且无需说明理由。本服务指引适用于在湖北省行政区域内，具有合法经营主体资格的...

选配后购车意向金转为定金退款遭拒,极氪:已制车,无法退款

接到闫先生投诉后,澎湃新闻联系极氪汽车,对于系统操作页面合理性的相关问题,工作人员并未回答,但强调闫先生的购车意向金在2023年10月27日由用户端操作已转成定金,定金是无法退款的(www.e993.com)2024年11月9日。上述工作人员介绍,意向金是在活动还没开始之前提前交付的款项,是可以退款的。如果后续决定购买,再转成定金,可以享受一些活动,当意向...

晨意帮忙丨贷款未通过,定金迟迟未退?记者介入调解,smart汽车:一周...

6月初,长沙的石女士准备在smart汽车长沙中南汽车世界服务站(以下称smart4s店)购车,提出首付20%、贷款5年的方案,销售表示贷款不通过定金可以全款退,石女士很快支付了5000元定金。之后石女士在多家银行申请购车贷款均未通过,销售让石女士“以租代购”。石女士不能接受,但要求退定金一直未果,无奈找到晨意帮忙(报料微...

多个车企“围剿”小米SU7:不退的5000元定金我们补

买车退5000?多家车企门店回应近日有传闻称,重装上阵的智界S7“截胡”小米SU7的订单:现购买任意一款智界S7,付完尾款将直接在车价上抵扣小米SU7锁单不可退的5000元定金。问界体验中心门店的工作人员对中新财经表示,此事属实。还有媒体援引华为相关人士的话称,目前对此不知情,这几个周末到门店试驾的消费者很多,...

大定为什么7天可退?有用户定金不可退?小米最新回应来了

大定7天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,这个时候定金是不可退的。截止3月29日中午12点,我们的客服体系,接到关于退单及改配需求,总计469例。小米汽车APP购车流程中,关于主动锁单不可退,共计三次提示,并在最终「锁定配置」时直接弹窗...

3·15观点 | “小米汽车定金不退”上热搜的背后...

公司为用户提供了7天犹豫期,同时也提供了主动锁定配置的选择。一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,定金不可退。购车定金支付流程与汽车购买协议采用经营者提供的格式条款??本次消费争议焦点之一就是该格式条款相关内容是否对消费者进行了充分说明与告知。