台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯
根据代女士提供的机票截图,原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知,已取消行程。对于代女士反馈的情况,大麦官博在黑猫投诉平台上回复称,大麦网作为票务代理平台,不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后,大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而,直到9月12日,代女士收到大麦网...
演唱会退票需30%手续费,“代退”业务风生水起,还能伪造病历和出差...
读特新闻记者从大麦网了解到,针对购买了陈奕迅深圳演唱会门票因为某些情况而无法到场的观众,演出主办方制定了退票规则:门票开售后48小时内可以免费退票,10月20日至11月21日收取30%退票手续费,11月21日之后停止退票。“才刚买门票不到一周,距离演出也还有一个多月,平台完全可以在二开时把票卖出去,为什么还要扣消费...
台风来了,大麦网也不给退票?
大麦网以该场次未取消为由,拒绝退票。另一位消费者提到,因强台风的不可抗力因素,他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票,但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”,并认为此举侵犯了消费者的合法权益,要求全额退款。还有消费者提到,...
【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门
9月9日,彭女士向“电诉宝”投诉称其于2024年9.8日晚8:35分于大麦网买到一张周深鸟巢演唱会门票,后由于日期冲突,彭女士协调未果后,于半小时内申请退票,发现其页面显示无法退票。(注:图为彭女士提供)随后彭女士在特殊说明中找到其退票规则,其中对于本场票务规定写的是,在其开始售票前(2024.9.8日20:30分售票)...
歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...
大麦网工作人员则表示,平台已在页面显示了关于退票的限制。至于对陈女士造成的误导,她会向公司反馈。付款后4分钟申请退票被拒“付款购买演唱会门票后,在未出票的情况下马上申请退款,却遭到拒绝。这合理吗?”近日,河北省的陈女士向极目新闻记者投诉。6月28日,家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元,...
“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票
也就是说,陈女士在6月28日购买29日场次演唱会门票时,已经过了退票的最后期限(www.e993.com)2024年11月8日。这让陈女士无法认同:“既然已经明确不能退票,就应该直接在上面标注‘不支持退票’,为何还要继续显示‘条件退’?”她认为,正是因为看到“条件退”的字样,让她误以为可以退,才冲动下单。因此,大麦网有不可推卸的责任。
大麦网退票为何这么难
消费者反映:摔伤申请退票被拒河北保定消费者刘先生于4月30日15点55分在大麦网抢购了一张5月21日票价为655元的五月天北京演唱会门票。购票当天,刘先生不慎摔伤,行动不便不能如期观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士第一时间联系大麦网客服申请退票。客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。
“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑
4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记...
林俊杰演唱会观众大喊退票,大麦网回应
5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。
规矩不能变!大麦网仍旧拒绝变更观演人,只愿意退票退款
大麦网仍旧拒绝变更观演人,只愿意退票退款最近,“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”的事情,引起了网友们的关注。根据哥哥爆料,他的妹妹是周杰伦的粉丝,在生前购买了周杰伦的演唱会门票。但在5月10日的时候,妹妹发生了意外不幸去世了。所以对于哥哥来说,完成妹妹生前遗愿就是他最大的心愿。于是他就找到了大麦网,希望...