演唱会退票需30%手续费,“代退”业务风生水起,还能伪造病历和出差...

读特新闻记者从大麦网了解到，针对购买了陈奕迅深圳演唱会门票因为某些情况而无法到场的观众，演出主办方制定了退票规则：门票开售后48小时内可以免费退票，10月20日至11月21日收取30%退票手续费，11月21日之后停止退票。“才刚买门票不到一周，距离演出也还有一个多月，平台完全可以在二开时把票卖出去，为什么还要...

台风来了,大麦网也不给退票?

另一位消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票，但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”，并认为此举侵犯了消费者的合法权益，要求全额退款。还有消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加...

台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

另一位消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票，但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”，并认为此举侵犯了消费者的合法权益，要求全额退款。不过，也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利...

“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票

大麦网工作人员则表示,平台已在页面显示了关于退票的限制。至于对陈女士造成的误导,她会向公司反馈。付款后4分钟申请退票被拒“付款购买演唱会门票后,在未出票的情况下马上申请退款,却遭到拒绝。这合理吗?”近日,河北省的陈女士向极目新闻记者投诉。6月28日,家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元,购买了...

大麦网退票为何这么难

河北保定消费者刘先生于4月30日15点55分在大麦网抢购了一张5月21日票价为655元的五月天北京演唱会门票。购票当天,刘先生不慎摔伤,行动不便不能如期观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士第一时间联系大麦网客服申请退票。客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”...

歌迷称因条件退误导购买演唱会门票 大麦网:已过退票窗口期

订单显示,其购票付款时间为6月28日早上6时53分,首次因退票事宜联系客服时间为当日6时57分,相隔仅4分钟(www.e993.com)2024年11月8日。陈女士表示,她曾以“未出票”为由联系客服申请退票,客服却称,可向相关部门反馈尽快出票,但无法退票。当日13时41分,陈女士购买的演唱会门票正常出票。

林俊杰演唱会观众大喊退票,大麦网回应

5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。

980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应

5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。网友拍摄视频截图网友...

退票还要“死亡证明”?网友称“霸王又冷血”,大麦网最新回应

另一名大麦网用户孙女士称,去年5月在大麦网买了2023年12月23日的小野丽莎广州场演唱会门票,但同年11月发现癌细胞转移肝门淋巴结,她当时向平台提交了疾病证明,结果被拒绝退票。孙女士向大麦网申请演唱会门票退票被拒。孙女士表示,后来她致电北京12315投诉,市场监管部门转交给大麦网,得到的回复也是一样的。据孙女...

大麦网用户因癌症复发,申请退演唱会门票遭拒!平台称将协商

次日,上述网友更新事件进展称,大麦网方面已电话联系并同意退票。但大麦网的相关操作还是受到一众网友的抨击,有网友在该帖下方评论称,此前因癌症病情恶化向大麦网申请退票被拒绝。21日,南都记者联系上该评论网友孙女士,她表示,去年5月在大麦网买了2023年12月23日的小野丽莎广州场演唱会门票,但同年11月发现癌细胞转...