2024双11凑单后可以退款吗?双十一凑单能不能发两个地址?
因此,理论上消费者在双11凑单后是可以申请退款的。不过退款可能会影响部分权益活动。例如,如果因为退款导致订单金额不再满足满减条件,消费者可能需要返还已享受的优惠金额。如果商家已经发货,消费者也已收货,那么退换货可能需要承担相应的邮费。因此,在申请退款前,消费者应仔细阅读商家的退款政策,了解可能产生的后果。
网友为买455.8元商品凑单2374.1元,“大额凑单”你怎么看
“大促22时开始,店内同一款链接被陆续拍单几十个,全部是凑单秒退款,严重影响正常经营。”一家淘宝店店主在小红书发帖吐槽其近期遭遇的恶意退款的现象。据她推测,可能是同行或黄牛党群集体恶意凑单。此外,也有不少商家在社交媒体平台讲述了自己面对部分用户恶意退款,不得不申请给用户打标签或限制其购物的经历。其中,...
京东阿里物流破壁四连问:送货上门能否持续?顺丰蛋糕被抢?
值得一提的是,淘宝天猫于10月16日上线“加价选顺丰”运费模块的功能,消费者购买带有“加价选顺丰”服务标识的商品,可选择加付邮费要求顺丰配送,下单后商家需按要求提供服务履约。若未按照规范履约,商家须赔付买家15元。有评价认为,平台不断推出物流新规,引导商家提供差异化物流服务,满足不同消费者需要,这有助于推动...
...上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后申请退回
5月25日,内蒙古鄂尔多斯的消费者反映,其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装,当天下午他申请退货时,店方告诉他商品已发出,退货需扣除420元运费。该消费者认为,商品才到货仓当地的转运中心,且他并未收到货,让其承担运费并不合理。对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官方旗舰店...
淘宝网先用后付功能,能提升转化率
支持7天无理由退换的商品,如对商品不喜欢想退货,需在到期付款前妥善保管商品,且符合商品完好标准时可以向商家发起退货申请,标准详见《先用后付退货标准(非商品质量问题)》。不支持7天无理由退换的商品,无质量问题无法进行退换货。因退货产生的运费、运费险等费用的承担方具体以商品详情页实际展示为准。
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
消费者提交退换货的售后申请后,系统将自动同意,并且给出商家系统内设置的默认退货地址,无需商家审核(www.e993.com)2024年10月28日。如果消费者退回的商品不满足二次销售条件,商家需要提供证明,届时将由平台介入处理。规则将于2024年7月25日生效。目前,该规则适用于平台所有商家以及满足“闪电退换货”使用条件的消费者。虚拟类目、不支持7天无理由...
黑猫投诉:淘宝小二失误给我关闭退货申请,造成我货已退却不给我...
消费者“用户7386757790”在2月6日向黑猫投诉平台反映:“本人按照淘宝退货流程,申请退款后按照商家指定的地址发申通快递退货,垫付邮费15元,因为该笔订单有运费险,收到后会补我邮费按照商家地址退货后,无良商家抵赖说我不是按照给的地址发货!淘宝小二没有核实快递情况,误把物流信息中“高照营业部”当成了地名,以为我...
男子在网上买假手机要退款 客服称高仿不算假货
男子淘宝网买高仿手机要退款客服却称不算假货今年10月,张先生在淘宝网上购买了一部小米3手机,手机到货后,张先生发现这部手机有些异样,通过小米官网的检测软件检测后,这部小米3手机为假货。在与淘宝卖家协商未果后,张先生向提出了退款申请。不料,这款一退就是两个月。
网购的“顺手买1件”可能有坑?律师提醒:如遇这类情况可申请维权
昨日,打开淘宝购物平台,记者随机挑选了食品、服饰、家居用品等不同品种的商品并下单,结算页面均出现了“顺手买1件”的推荐。每次推荐的商品都不一样,记者随机点开商品详情页,确实未看到买家评价区。??吐槽3:退货退款难“退货需自己承担邮费,邮费比商品价格高”...
双11“尾八人”终于可以松口气了?不!这五大高能预警还得看!
针对“保价”及“退差价”难,网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师提醒消费者需要注意,一是需要仔细阅读平台规则,注意其保价时间及价格构成,例如,保价时间是7天还是15天,其价格构成是否包含店铺优惠券或者平台优惠券,二是在发生保价事由后及时向平台或商家申请退差价,避免时效经过。