作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

注销手机号(销户)要小心!隐私泄露、财产损失...教你一招搞定

号码注销后有90天的冻结期,期间客户可以找回号码并继续使用。中国联通用户手机号注销超过90天就无法找回,而注销后的号码会被重新投放市场。中国电信手机号注销后有90天的冻结期。(详情参考官方客服)以此来看,运营商“二次放号”是必然,尤其是正在看此文的你,手中新办理的号卡很可能就是之前别人注销过的老...

解决了吗丨廊坊市文安县:手机销户业务已办理

据王先生介绍,他于3月16日在文安县南环移动营业厅2号窗口正常办理手机副卡销号业务,然而营业厅工作人员告知他无法注销,需要向上级申请。"我问具体原因他们也给不出来,只是说让先回去,过几天再来。我家离这里十几里地,来一次很不方便。"王先生希望移动公司能尽快为他办理号码注销业务。收到诉求后,记者把问题转给...

残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明

5月25日，辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号，被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号，否则无法办理业务。5月26日，朱先生接受华商报大风新闻记者采访表示，为销户清退卡上194元余额，把亲属召集到营业厅很不现实。移动营业厅工作人员称不是刁难，这是中国移动...

...卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线上销户”

联通10010:可以网上自助办理销户在联通APP上直接搜索“销户”,会跳出相关链接,点击销户办理入口可以申请销户,销户提交完成后,点击销户进度查询可以查询办理结果。而销户需要本人上传身份证信息,以证明身份。如果账户有余额,可以申请转到下个联通卡号或者银行卡号,在次月退账到位。完全可以实现“足不出户,线上办理销户”...

中国移动可在线异地销户了,在手机上可操作

目前移动该业务只能在陕西地区开放,其他地区应该还要等上一段时间(www.e993.com)2024年11月9日。18年底,工信部就表示三大运营商要在19年开始全国范围提供销户业务,就目前看来联通要快其他两家一步。现在移动也已经开始开通了线上销户功能,虽然只有陕西地区可用,但也是一个进步,耐心一点大家迟早都可以享受到该功能的。

宽带销户难跑了6次 质疑被故意拖延

移动公司工作人员：不好意思，我这里没有办法。后续会有同事和她们对接的。消费者：后续是多久？移动公司工作人员：这时间我没法确认。对于移动公司工作人员的答复，曹女士很不满意。曹女士认为，申请宽带销户是一个很寻常的业务，可历时两个多月都没有办理完成，让人不得不怀疑是在故意拖延。带着消费者提出的疑问，...

给力!中国移动App上线销户功能:剩余话费可转移

值得一提的是，去年年底，工信部就表示，从2019年开始，三大运营商要在全国范围内提供异地销户业务。目前来说，运营商的线下营业厅也都可以完成这类业务，不过相对于开卡来说，还是比较麻烦。实际上，从安全和技术的角度来说，运营商要实行线上销户，并不存在什么难度。关键问题在于运营商不希望用户销户造成用户流失，...

中国移动 App 销户功能上线,无需前往营业厅即可完成销户

总的来看,现在三大运营商中,联通在线销户功能上是做得相当不错的,电信和移动则还是比较大的进步空间。值得一提的是,去年年底,工信部就表示,从2019年开始,三大运营商要在全国范围内提供异地销户业务。目前来说,运营商的线下营业厅也都可以完成这类业务,不过相对于开卡来说,还是比较麻烦。

中国移动App悄然上线在线销户功能:终于不用去营业厅了?

值得一提的是,去年年底,工信部就表示,从2019年开始,三大运营商要在全国范围内提供异地销户业务。目前来说,运营商的线下营业厅也都可以完成这类业务,不过相对于开卡来说,还是比较麻烦。实际上,从安全和技术的角度来说,运营商要实行线上销户,并不存在什么难度。关键问题在于运营商不希望用户销户造成用户流失,因此要...