“态度非常差”,郭艾伦称快递寄错地址耽误治疗!中通登门道歉,网友...
据纵览新闻报道,7月29日上午,此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称,收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误,导致地址填写出现错误,对此造成的损失,目前已联系郭艾伦道歉并协商赔偿。对工作人员态度不好和拒接电话等问题,已批评教育。官方统计显示,从2016年起,中通快递业务规...
郭艾伦怒斥中通快运!地址失误致治疗延误,快递巨头遭公开质疑
7月30日下午,中国男篮队员郭艾伦在个人微博上发文,指责中通快运因工作人员填错地址的失误,导致其急需的医疗器材未能及时送达,进而耽误了治疗。此事迅速引发了公众关注,不仅将快递公司的服务质量推向了风口浪尖,也再次唤起了人们对运动员健康问题的重视。郭艾伦作为中国男篮的核心球员,其一举一动都备受球迷关注。此次,他...
快递新规实施半月 积极变化越来越多 收件方式可选择 快递员来电增多
中通快递的小程序页面上,在显眼位置推出了中通好快“不上门必赔”服务。韵达快递的小程序页面上,以醒目的红色“NEW”提醒消费者的“收件偏好”选项,点击进入后,出现三个选项:偏好设置、派前电话联系、电话勿扰;继续点击“偏好设置”,出现“收货地址偏好”,消费者可以按实际情况输入地址。新规推动落实收件人的多样选...
你的快递,送上门了吗?
值得一提的是中通快递小程序的批量寄件功能,用户选择“批量寄件”,按照提示填写寄件信息,点击“寄给多个人”,可以看到此前寄过的地址,也可以新增地址。这一流程设计得十分人性化,用户无需反复填写信息,大大节省了时间。韵达快递:双休日和工作日收件大不同此前,《IT时报》记者在收到韵达的快递时,基本上都不...
最高罚3万,能否打通快递上门“最后一公里”?
根据国务院2018年3月2日发布的、于当年5月1日起施行的《快递暂行条例》(下称《条例》)第四章快递服务第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快递新规引发多米诺骨牌效应,或加速启动市场淘汰机制
其实,对于快递该如何投递,早有规定(www.e993.com)2024年9月21日。2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》就明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。而多年来,驿站和快递柜依然是大部分快递默认的投递方式。这有更深层次的市场原因,是成本、价格、效率和...
“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看
丁女士家住武汉市江岸区某小区,前些天,她上淘宝网购了一台扫地机器人。5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。图文无关快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持...
没购物却“收”到快递:你的信息可能被用来刷单了
快递物流记录显示,曹先生这个件为中通快递承运,单号为75411069595711,11月13日凌晨1时从深圳横岗发出,11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件,下午2时26分妥投签收。△单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送,曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收,再交由中通承运。他因此尝试...
涉“宠物盲盒”中通快递及商家被调查,网购平台仍包邮售活体猫狗
5月4日晚,中通针对此事回应称,中通集团总部决定自5月5日起采取三项整改措施:第一,中通快递成都荷花池网点暂停快递揽收业务,全面自查,并配合相关部门调查;第二,中通快递四川省管理中心寄递安全负责人停职检查,扣除其全年绩效奖金;第三,中通快递在全网中心和网点展开“邮路安全培训”、“三项制度培训”、“《国家保护动...
中通快递疑刷单将大量快递扔垃圾桶 信息却显示已妥投
快递物流记录显示,曹先生这个件为中通快递承运,单号为75411069595711,11月13日凌晨1时从深圳横岗发出,11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件,下午2时26分妥投签收。△单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送,曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收,再交由中通承运。他因此尝试...